to read complaints and reviews, or file yours."Başta değerli şikayet var sitesi ve bana destek sunan Vodafone ailesi ve değerli yetkili hüseyin beye profesyonel ve saygılı davranışları için şükranlarımı sunuyorum."
Vodafone mobil hattım 542 *** ** 31 için yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak 240 TL tutarında bir tarifeye kayıtlıyken, fatu...ramı birkaç gün geciktirdiğim için hattımın iptal edilebileceğine dair SMS aldım ve sonrasında tarife ücretimin 600 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım olmadan, s
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kullandığım telefon Samsung Galaxy s20 fe ve İstanbul San...caktepe Yenidoğan’da mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyi açmama rağmen internet bağlantısı gelmiyor, hatta kendi Vodafone uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum
Vodafone mobil hattımda Nisan ayı içinde, muhtemelen 24 Nisan civarında öğleden sonra müşteri temsilcisinin beni araması... üzerine Red tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında toplam fatura tutarımın 370 TL civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tarife değişikliğ
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çekim problemi yaşıyorum, ancak özellikle bugün itibarıyla sorun dayanılmaz hal...e geldi. Gün boyu neredeyse hiç düzgün şekilde çekmiyor, arama ve internet kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlginç olan ise bulunduğum konumda baz istasyonuna yaklaşık 500 met
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aylık 787 TL ödüyor olmama rağmen çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. İsim gereği sürekli telefonda olmam, internet kullanmam, arama yapmam ve mesaj gönderip almam gerekiyor ancak hattım hem şehir içinde hem şehir dışında sağlıklı şekilde
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyor...um ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 12 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır Ankara Eti...mesgut Altay Mahallesi 2668. Cadde No:C/1 civarında neredeyse hiç internet çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de
Vodafone’a ekim 2025 tarihinde faturalı hatta geçtim, ancak o günden bu yana hattın çekimi ve internet kalitesi tam bir ...hayal kırıklığı oldu. Şehrin merkezinde, Çorum Merkez Kale Mahallesi civarında hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Üstelik bölgede 5G’
Vodafone hattıma son 2 aydır normalde ödediğim tutarın üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL ...civarında fatura öderken, son iki faturam 366 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, kullanım aşımı ya da ek bir hizmet talebim olmadığı halde bu f
Vodafone hattımdan paket aşımı nedeniyle normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam, hiçbir net bilgilendirme yapı...lmadan 7.500 TL olarak faturaya yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın belli bir kısmının tarafıma iade edileceği söylendi, hatta bu şekilde ikna edilip borcu ö
Vodafone faturalı 60 GB hattımı Sakarya Karasu’da iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, sık sık... şebeke tamamen gidiyor ve hatta çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu nedenle telefonla arama yapamıyorum, arama başlatmaya çalıştığımda şebeke olmadığı için görüşme sağlanamıyor. Bana gel
6 Mayıs 2017 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunduğum sırada, +90 (542*********90 numaralı hatt...an beni bir kişi arayarak hakkımda açılmış bir kamu davası olduğunu ve bunun için adliyeye gelmem gerektiğini söyledi. Telefonda anlatılanlar bana inandırıcı gelmediğini belirttiği
Vodafone mobil hattım 537 *******25 için Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura ödemek zorunda kal...ıyorum. Taahhüdümün bitmesi sonrası faturamın bu kadar yükselmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma
05 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone adına arandığımı belirten +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan arandım ve bana taahh...üdümle ilgili “özel bir teklif” sunulacağı söylendi. Taahhüdümün bitmesine 2 ay olmasına rağmen arayan kişi, 15 gün sonra taahhüdümün biteceğini, aynı fiyat ve aynı faturalı içerik
Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahalle...si, Çeşmebaşı Caddesi 2 Çayır Sokak civarında hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Görüşme, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere hat tamamen kullanılamaz durumda. Mahallemizdeki baz
"Sonuç biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Vodafone’un Nisan ayında duyurduğu Büyük Mart çekilişine kendi adıma kayıtlı 0534*****00 numaralı hattım üzerinden Vodaf...one Yanımda uygulaması aracılığıyla katıldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çekiliş sonuçları hâlâ açıklanmadı. Şikayetim, özellikle kazananlar listesinin hiçbir resmi
Vodafone mobil hattım için son 3–4 aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında ...fatura öderken, son dönemde hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam 790 TL’ye yükseldi. Hat sahibi olarak Levent Y***** adına kayıtlı, numarasının sonu 8008 ile biten hattım Şanlıu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Amasya merkezde iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Özellikle Akbilek Mahallesi, Hacılar Meydanı Mahallesi ve Şeyhcui Mahallesi çevresinde hat ya hiç çekmiyor ya da çok az çekiyor. Beni arayan kişiler çoğu zaman telefona ulaşıla
"Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone hattımda kullandığım “20 GB FreeZone Güzelliği” adlı tarifeden dolayı faturalarımın ilk günden beri olması gere...kenden çok daha yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattımın sonu 6613 ile bitmektedir. Her ay faturam ortalama 500 TL civarında gelmektedir, oysa bu paket için makul olduğunu d
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son olarak Red'li 22 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yeni bi...tti ve yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul bir tarife almak için uğraşıyorum; ancak hem fiyat hem de yaklaşım açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut müşterisi olmama ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
