to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin göbeğinde bile kötü bir çekim ve internet kalitesiyle uğraşıyoru...m. Hem şebeke hem de mobil internet bazı günler neredeyse tamamen çöküyor, hat çekmiyor, arama yapmakta bile zorlanıyoruz. Evde, işte, sokakta, kısacası gün içinde nerede olursam o
Vodafone hattım 0534*****65 üzerinde yaşadığım aşım ücretlendirmesiyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamın kesilmesine iki gün kala li
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Vodafone hattımda Ağustos ayının başında, internet aşımı adı altında kartım...dan 3.200 TL çekildi. Ancak ben bu interneti kesinlikle kullanmadım. Hattım
"İlgileri iyiydi teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kayseri Kocasinan Obruk Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde..., hatta balkonda bile hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet çekmediği için sayfalar tekrar tekrar yüklendiğinden gereksi
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek ...istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsil
Vodafone’a ait 5441****70 numaralı faturalı hattımda, 2024 Yalın Fırsat 20 ...GB paketimi kullanırken hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB aşım paketi
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, zaman zaman başka operatörleri denesem de tekrar Vodafone’a geçtim. Ancak hatt...ım Ordu ve Samsun bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyor. Hem telefonla görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, bağlantı kopuyor vey
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Evde telefonum çoğu zaman yalnızca tek diş çekiyor, bu nedenle arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, sık sık kesinti yaşıyorum. Mobil internet de düzgün ç
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittik...ten sonra gelen son faturamda önceki faturamın neredeyse 3 katı bir tutarla
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hattıma gelen faturalar makul bir seviyenin çok üze...rine çıktı. Süper Sınırsız Red isimli tarifeyi kullanıyorum ve son faturam 1.262 TL geldi. Bu tutarı artık ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte Vodafone müşt
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarifede aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son dönemlerde fatura...larım 800–1000 TL bandında gelmeye başladı ve Ağustos 2026 döneminde de 680 TL civarında fatura yansıdığını görüyorum. Tarife üzerinde özellikle bu kadar yüksek fatura çıkacağına d
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştir...meden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şeki
Vodafone mobil hattım için “Her Yöne Data” paketini 13 Ağustos 2026 günü sa...at 14.00 civarında kartla satın aldım. Ödeme esnasında ilk denemede sistem
"Temsilci arkadaş ekstra çaba gösterdi. Teşekkürler"
Yaklaşık 2025 yılından beri Vodafone hatlarımda Bitlis ili Tatvan ilçesi Koruklu köyü Beşparmaklı mezrasında ciddi şebek...e problemi yaşıyorum. Gün içinde hat sürekli çekip çekmeme durumuna geçiyor, 2 dakikada bir şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı bölged
Vodafone abonesiyim, ev hanımıyım ve uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 327 TL iken son dönemde faturam 470 T...L’ye yükseldi. Bütçem kısıtlı olduğundan bu artış beni ciddi anlamda zorluyor ve günlük hayatımı etkiliyor. Taahhüdümün dolacağı tarifeyi, daha uygun bir seçenek sunulmadığı için
Kayseri’deki Vodafone Başkan İletişim bayisinde çalışanların saygısız ve müşteriyi küçümseyen tavırları nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce aynı bayiye faturamın çok yüksek gelmesiyle ilgili çözüm bulmak için gittim. Durumu sakin şekilde anlatırken gözlüklü çalışanla kısa bir tartış
Vodafone faturalı mobil hattım için Temmuz ayına ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, bu a...y 3200 TL civarında fatura çıkarıldı ve yaklaşık 3000 TL’lik bir fazlalıkla karşılaştım. Hattımda internet aşımını engellemek için durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellik de
"Bana yardımcı olan müşteri memnuniyet danışmana çok yardımsever kibar ve bilgili birisiydi"
Vodafone’da uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Tarife taahhüdümün bit...tiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın bu ay, yan
"Arandım ve destek sağlandı, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketin...i kullanıyorum. Taahhüdüm 16.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
