Vodafone’da Taahhüt Yenilemede 400 TL Artışını Haksız Buluyorum
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da Vodafone üzerinden kulla...nıyorum. Aylık ortalama 260 TL civarında gelen faturalarım için taahhüt yen
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da Vodafone üzerinden kulla...nıyorum. Aylık ortalama 260 TL civarında gelen faturalarım için taahhüt yen
6 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 552***4185 numaralı hattıma ait 860,75 TL tutarındaki faturamı... ödemek istedim. Ödeme onay ekranından sonra uygulama hata verdi, bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünüp tekrar aynı faturayı ödedim. İkinci işlemde onay aldım ancak yakla
Muğla Köyceğiz Kavakarası Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan adresimizde Vodafone hatlarımızla bir yıldan uzun süredir c...iddi çekim problemi yaşıyoruz. Ev içinde hatlar neredeyse hiç çekmiyor, telefonlarımızı kullanabilmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz ve dışarıda da bağlantı sürekli kesintili
"Müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi, sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği ay için normalde yaklaşık 450 TL ci...varında bir fatura beklerken, Ağustos 2026 faturam 1.419,25 TL olarak çıkarıldı. Ben yıllık maaşıma bu oranda zam alamazken tek bir faturaya bu kadar fahiş bir artış yansıtılmasını
26.07.2026 tarihinde Vodafone hattım için 269 TL karşılığında internet ek paketi satın aldım. Vodafone uygulaması üzerin...den ilk denememde hata oldu, daha sonra tekrar denemem istendi. Ben de işlemi tekrar yaptım ve aynı paket için bu kez iki kez ödeme alınmış oldu. Enpara hesabımdan 26.07.2026 ve 2
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Her ay düzenli olarak yaklaşı...k 160 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayına ait faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadan faturamın yaklaşık 970 TL olarak yansıt
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve yaklaşık son 1 aydır Giresun Bulancak’ta neredeyse hiçbir yerde... sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Yaz veya kış fark etmeksizin dönemsel olarak sürekli bu problemi yaşıyoruz. Vericiye çok yakın olmama rağmen hatlarım çekmiyor, telefonla
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece 1 aylık ve 20 GB internet iç...eren faturam 2100 TL olarak gelmiş durumda. Bu tutar, kullanılan paket ve içerik ile kesinlikle örtüşmeyen, kabul edilemez derecede yüksek bir bedeldir. Aynı evde kendi çocuğumun
"Kısa sürede ilgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’un faturalı hatta tanımlı 10 GB internet içeren tarif...esini aylık 250 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından b
Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...lı ve Ret 10 tarifesini kullanıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifeler varken, Eylül 2024’ten bu yana aynı içerikteki tarife için benden aylık yaklaşık 7
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yapıldığı günden beri Ardahan ili Damal ilçesinde interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Hız testlerinde her şey normal görünmesine rağmen YouTube’da sürekli donma yaşıyorum, WhatsApp üzerinden konuşurken kesintiler oluyor, diğer platformlarda da benzer çekmem

Vodafone mobil hattımı ve ofiste bulunan diğer arkadaşların hatları yaklaşık 1 aydır İstanbul Şişli ’de bulunan ofisimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken hat sık sık çekmiyor, ses gidip geliyor ve görüşmelerim kesintiye uğruyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ettiği için hem
"Sağ olsunlar çok ilgililer hemen çözmek için mücadele ettiler"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 25 tarifemin yenileme zam...anı geldiğinde, mevcut müşteri olmama rağmen tarifemin önceki dönemlere gör
Vodafone mobil hattım için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 5 Ağustos tarihinden itibaren fat...uram bankadan çekilmiyor. Fatura tutarı hatalı değil, ancak otomatik ödeme sistemi çalışmadığı için borç görünmeye devam ediyor ve hatta gecikme faizi işliyor. Bu durumu fark edin
Vodafone’a ait 0532********27 numaralı hattımın fatura son ödeme tarihinde tutarsızlık yaşıyorum. Hat aboneliğimde fatur...alarımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olarak geliyordu ve bir önceki faturamda da bir sonraki dönemin son ödeme tarihinin yine ayın 15’i olacağı yazıyordu. Buna rağmen bu ay kesi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi uzun süredir iptal etmek istiyorum ancak uygulama ...buna izin vermiyor. Uygulamaya girip Yanımda Premium alanına tıkladığımda ekran tamamen beyaz ve boş bir sayfa açılıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekra
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturam yaklaşık 800 TL olarak gelm...eye başladı. Tarife bitişi ve sonrasında uygulanacak yeni ücretlendirme hakkında öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarla karşılaşmak beni rahatsız etti. Tarif
Vodafone mobil hattım için bugün öğrendiğim fatura tutarı karşısında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücretim 890 ...TL iken, ek kullanımlar adı altında yaklaşık 3.800 TL, ek paketler için de 24,90 TL yansıtılarak toplamda 5.000 TL’ye yakın bir fatura çıkarılmış. Tarifem bittiği anda, herhangi b
Vodafone hattımı Rize Pazar Akbucak Köyü’ndeyken kullanamıyorum. Bugün köye geldiğimden beri yaklaşık 5 saattir iPhone 1...7 cihazım sadece 2g çekiyor ve internete kesinlikle giremiyorum. Evdeki 6 kişinin hepsi Turkcell hattı kullanıyor ve internete sorunsuz bağlanabiliyor, yalnızca ben Vodafone hattım
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yeni taşındığ...ım bu evde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin hemen hemen her odasında en fazla 2, çok nadir 3, bazen de sadece 1 diş çekim gücü görüyorum, zaman zaman da ekranda çarpı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine 238 TL karşılığında aboneydim. Taahhüdüm bitt...ikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan son 3 aydır (Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) faturalarım yaklaşık 730 TL olarak gelmeye başladı. Durumu öğrenm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Gaziantep’te kullanmakta olduğum 0506********66 numaralı hattımda,... taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme ve teklif almadan tarife ücretimin aniden ve fahiş bir şekilde artırıldığını gördüm. “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika + 25
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak 159 TL civarında fatura öd...erken, Temmuz dönemine ait faturam hiçbir açıklama ve detay olmadan 625,75
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99