"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone çekmiyor
21.076 şikayet
Vodafone Premium Üyeliğinde Haksız 99,90 TL Kesintileri Durdurulmalı
Vodafone Premium üyeliği adı altında, hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere ücret kesintis...i yaşıyorum. Son 3 aylık kesintiler tarafıma iade edildi, ancak asıl sorun çözülemedi ve sistem her ay 99,90 TL çekmeye devam ediyor. 12.01.2026 tarihi itibarıyla bu durumu fark et
Fahiş 700 TL Zam Ve 5G Kapsam Sorunu
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık bir hafta önce karşılaştığım fahiş fiyat artışından ...dolayı şikayetçiyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde önceki ödemelerime kıyasla yaklaşık 700 TL civarında bir zam ile karşılaştım ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. A
1990 TL Fatura Şaşkınlığı Ve Haksız Aşım Ücretlendirmesi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 401 TL civarında gelirken son faturam 1990 TL olarak kesildi. H...attımda 25 GB internet paketi bulunuyor ve bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım yaptığımı söylediler. Ancak paketim v
Çekim Sorunu Ve Şok Fatura Şikayeti
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem ev adresimde hem de iş... adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri kesiliyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Defalarca müşteri hizmetler
Aşırı Yüksek Fatura Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır aşırı yüksek bir tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Normalde faturamın 200 TL ...civarında olması gerekirken her ay 500 TL fatura geliyor ve bu sebeple ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen neden bu kadar yüksek ücretlendirildiğ
Vodafone Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bazen hat normal çekiyor, bazen ...de hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Gün içinde belli bir düzende olmadan, farklı saatlerde bu sorun tekrar ediyor ve günlük iletişimimi olumsu
Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Teklifi Ve Zayıf İnternet
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red'li 50 GB... tarifesindeydim ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahh
Bütçeme Uygun Tarif Sunulmadığı İçin Vodafone’dan Ayrılma Kararı
"Çok teşekkür ediyorum Esma hanım"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da 3 adet mobil ha...ttım bulunuyor. Taahhüdüm yaklaşık 1–2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana
Faturalar Çifte Çıktı Ve Vodafone Yanıt Vermedi, Hattımı İptal Etmeyi Düşünüyorum
Vodafone mobil hattım için yaptığım son taahhüt sonrası faturalarımda ciddi bir artış oldu ve bu durumdan hiç memnun değ...ilim. Eski taahhüdüm döneminde faturalarım yaklaşık 250–300 TL aralığında gelirken, yeni taahhütle birlikte faturalarım 500–700 TL aralığına yükseldi ve son faturalarımda 580 TL ve
Öne ÇıkanKonular
Aylık 460 TL Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor, Ücret 200 TL’ye Düşürülmeli
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolduktan sonra bana “5G’ye Hazır 15 GB” isimli... yeni tarife aylık 460 TL olarak teklif edildi. Mevcut faturam 322 TL iken bu kadar yüksek bir zam yapılması bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve bu ücreti ödemekte güçlük çekeceğim.
Yeni Hatım Aktif Edilemedi Ve Şebeke Yok, Acil Çözüm Talebi
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve bugün sim kartımı telefonuma taktım. Ancak kısa süre sonra “müşteri bilgiler...inizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonu tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve şu an hattımda hiç şebeke yok, hattım çekmiyor. Kendi numaram 0533******* ve rezerve ettiği
Winfluenced’e 400 TL Ödül Aktarımında Sistem Hatası
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım 400 TL’yi uzun süredir Winfluenced tarafına aktaramıyorum. Yaklaş...ık 15 Nisan’dan bu yana defalarca denememe rağmen sistemdeki adres adımında sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Kazandığım tutarı çekerken şehir bilgisini yazdıktan sonra ilçe ve
Vodafone Red Tarife Fiyatının Ani %100 Artışı Kabul Edilemez
Vodafone Red tarifesini geçen yıl aylık 400 TL olarak kullanırken, bu yıl müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı ta...rifenin fiyatının 850 TL’ye yükseltildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kısa süre içinde neredeyse iki katına çıkan bu tutarı ne bütçem ne de makul bir zam oranı olarak kabul etmem mü
Ümraniye Şerifali'de Vodafone 5G Sinyal Sorunu Ve Müşteriye Ayrılma Teklifi
Vodafone Red hattımı 5g sistemine geçişten önce evimde ve sık bulunduğum bölgelerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 ayd...ır İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun 5g öncesind
Düzenli Ödeyen Müşteriye Keyfi Cihaz Limiti Düşüşü
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli, hiçbir şekilde gecikme olmadan yapmama rağmen, son ...1 ay içinde cihaz limitimde ciddi bir düşüş oldu. Kısa süre önce 90 bin tl olan cihaz limitim, herhangi bir gecikme ya da olumsuzluk olmamasına rağmen 67 bin tl’ye düşürüldü. Hat n
Vodafone Hattımdan İzinsiz Apple Ödemeleriyle 4.300 TL Çekildi
Vodafone hattım üzerinden bu akşam saat 20.00 civarında iTunes/Apple adına mobil ödeme yoluyla iznim ve bilgim dışında 9... ayrı işlemde toplam 4.300 TL çekim yapıldı. İşlemleri fark eder etmez hattın sahibi olarak oğlumun yanlışlıkla yaptığı bir işlem olabileceğini düşündüm ancak sonuçta bu kadar yüks
Yanıltıcı GB Kullanım Raporu Ve Haksız Tüketim Şikayeti
Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. Bağlantı yapıldıktan sadece 6 gün sonra 300 GB internet hakkımın yarısını kullandığı...mı fark ettim. Böyle bir kullanım benim için kesinlikle mümkün değildi. Bir gün içinde sistemde 80 GB internet kullanılmış görünüyor, o gün yaptığım tek şey ise bir tane dizi izlem
Ödenen 200 TL Paket Aktifleştirilemedi Ve İade Talebim
17.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Kuveyt Türk bankası üzerinden Vodafone hattıma 200 TL tutarında paket yükleme işlemi ...yaptım. Bankamdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattım 545***9623 numaralı faturasız hat olarak kullanılmaya devam edemedi. Bu durum üzerine def
Arnavutköy Bolluca’da Vodafone Şebeke Kesintisi İletişim Mağduriyeti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Bolluca’da son 3 gündür hattım hiç çekmiyor.... Hem evin içinde hem de dışarıda tamamen şebeke yok gibi, telefonla arama yapamıyorum, arandığımda ulaşılamıyorum, internet kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Vodafone müşteri h
Vodafone Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve Telefonu Kapatması
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05’te 0544********00 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün ...bittiği bilgisiyle arandım. Bana yeni tekliflerini anlattılar, ben de teşekkür edip bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için başka operatöre geçeceğimi söyledim. Bu cevabımın ar
5G İnternet Çekim Sorunu Ve Hizmet İadesi Talebi Çorum İskilip
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. “5g” adı altında interne...t paketi satılmasına rağmen, özellikle Çorum İskilip Aşağı Ören Seki Köyü bölgesinde interneti kullanamaz durumdayım. Her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti
Vodafone Faturamda Ani Artış Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve artık ödemekte zorlanıyo...rum. Daha önce yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam şimdi 377 TL olarak yansıtılıyor ve bu artışın neden olduğunu bilmiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Hattımda Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















