Taahhüt Yenilemede Faturam İki Katına Çıktı
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullandığım tarife içi...n bu akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim ücretin
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullandığım tarife içi...n bu akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim ücretin
Vodafone hattımda Siirt Baykan’da 5g’ye geçiş yapıldığı söylendikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. ...Sanki sadece hat ismi 5g olarak değişmiş ama kalite ciddi şekilde gerilemiş durumda. İnterneti gün içinde neredeyse her yerde kullanırken, çoğu zaman çok yavaş çekiyor ve sağlıklı
Vodafone faturalı hattımı Konya Meram’da kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır telefon internetim gün içinde neredeyse hiç çe...kmiyor. Hem evde hem dışarıda internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Evde 4 kişiyiz ve hepimiz Vodafone hattı kullanıyoru
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok... üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle
Vodafone faturalı hattımı Konya Cihanbeyli Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır telefonumda nered...eyse hiç internet çekmiyor. Ülke olarak 5G’ye geçilen günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle WhatsApp mesajlarım bile çoğu zaman iletilmiyor ya da çok geç geliyor. Günün hangi sa
Vodafone hattımda Red 18 GB + 50 GB FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu tarifeye 455 TL ödüyorum. An...cak aynı tarifeyi arkadaşımın 300 TL’ye aldığını öğrenince kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissettim. Aynı operatörde, aynı tarife için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olmasını
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifeli faturalı hattım için aylık taahhüt bedelim 39...2 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak 800 TL, 900 TL ve hatta 2.000 TL bandında fahiş fatura bedelleri ödemekteyim. Konuyla ilgil
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son üç aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özel...likle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’nde hem telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Daha önce bu sorunla ilgili


Kasım 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri mobil internetimi hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Nered...eyse her zaman ve her yerde internet çekmiyor, bu nedenle hattımı amacına uygun kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde her şeyi de
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone 544 ******* numaralı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Fırat Caddesi civarında... hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, interneti verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak sınırsız kullanım internet paketim olmasına rağmen kullanımım tarifemden düşüyor; bu nedenle pak
Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke ve internet s...orunu yaşıyorum. Evimde telefon görüşmesi neredeyse hiç yapamıyorum, şebeke çekmiyor ve mobil internet hızım çoğunlukla 1.50 Mbps civarında kalıyor. Günlük telefon görüşmesi ve int
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, şimdiy...e kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücretl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen sene 315 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesi...nin ardından bugün tarafıma en düşük yeni teklif olarak 470 TL sunuldu. Ayn
Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Ünye merkezdeki AVM’nin en üst katında, yemek katında, restoran içe...risinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, düzelir diye bekledik ancak 15 günü aşkın süredir en ufak bir iyileşme olmadı. Defalarca müşteri hizmetl
"Beni arayan temsilci mahmut beye çok teşekkür ederim hemen çözdü sorunu"
Tarife sunuldu, kabul ettim; işlem yapılamamıştır. Faturam yüksek gelecek, ...fazla gelecek. Ücrete müdahale edilsin, tarife değiştirilsin. Bu konuyla i
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB, faturalı 349 TL’lik paketi kullanıyordum. Uzun süredir Sivas ...Merkez Fatih Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, internet çekmiyor, görüşme yaparken konuşma ortasında hat kapanıyor ve sağl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesindeydim. 06.04.2026 tarihinde pa...ketim bitmesine rağmen bana herhangi bir uygun tarife ya da paket önerilmedi. Hattımın kapanmaması ve mağdur olmamak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana İstanbul Fatih bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem... telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz hem de mobil veri doğru düzgün çalışmadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıl
"Hızlı bir çözüm sunudukları için teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde Vodafone GSM hattımın taahhüt süresi bittiği için aynı... gün hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone ile olan aboneliğimi sonlandırdı
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım paket için mart ayı itibarıyla hiçbir makul g...erekçe sunulmadan yüzde yüze yakın bir zam yapıldı. Daha önce aynı pakete 2
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, tarifemi yenilemek istiyorum ama aynı f...aturanın şu an 1200 TL’ye çıkmasından ve tarife fiyatlarının uçuk olmasında
5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve mü...şteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen he...sabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Mart ayına ait 669 TL tutarındaki faturam otomatik olarak çekilmemiş ve bu nedenle hattım kısıtlanmıştır. Uzun süredir sorunsuz işleyen otom
Vodafone hattımı Bilecik – Eskişehir bölgesinde kullanıyorum ve dünden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyo...rum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen Facebook ve Instagram’da sadece 1–2 gün öncesine ait gönderiler görünüyor, yeni paylaşımlar ve haberler hiç gelmiyor. Sosyal medyada pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100