Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Teki...rdağ Saray’da kaldığım dayımın evinde altyapı olmadığı için zaten ev intern
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Teki...rdağ Saray’da kaldığım dayımın evinde altyapı olmadığı için zaten ev intern
Vodafone hattımda kullanmadığım halde haksız yere internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanarak hattıma sürekli yeni in...ternet paketi tanımlandı ve bu nedenle 10 Ekim tarihinde 3.374 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternet kullanımını benim yapmadığım halde sistem otomatik olarak paket tanımlamaya d
Şu anda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve çekim sorunları yaşadığım için numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 26 gün kaldı. Vodafone FreeZone uygulamasında gördüğüm kampanyalardaki paketler ve fiyatlar ilgimi çekti ancak numara taşıma sürecine girdiğimde bana çok da
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet içeren tarife kullanıyorum ve son... dönemde aylık 415 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ço
Uzun süredir Vodafone hattımı kullandığım bölgede ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattım ço...ğu zaman çekmediği için defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri, sorunun kaynağını araştırmak veya bulunduğum konumda gerç
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve Bilecik Gölpazarı merkezde ...son 2 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle sokakta bi
"Esma hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma Eylül dönemi için olağan dışı yüksek bir fatura yans...ıtılmış ve internet kullanımımın yaklaşık 100 GB olduğu belirtilmiştir. Bu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemde son iki aydır anlam veremediğ...im bir şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Daha önce çok daha
19 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için yine Vodafone üzerinden sınırsız sosyal medya ...+ 40 GB internet paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçtiğim günden beri mobil internetim çalışmıyor, çekse bile 4.5G olması gereken hızı kesinlikle sağlamıyor. Daha önce kullanabil


Vodafone mobil hattımın internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olma...sına rağmen bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Kullandığım tarifeye rağmen bağlantı hızım çok düşük olduğu için günlük işlerimi bile yapma
Vodafone’da Ağustos 2025’te başladığım ve Ağustos 2026’da taahhüdü biten, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair Vodafone’dan sadece SMS gelmiş, herhangi bir arama yapılmamış. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajı gözden kaçırdım. Taahhüt
"Şikayetimize kısa sürede cevap veren ve çözüm üreten Vodafone teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için 2025 Kasım ayında bir Vodafone mağazasından 12 a...ylık taahhüt yaptırdım. Daha önce aynı hat için yaptığım taahhüt kapsamında
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için “5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence” tarifesini kullanıyoru...m ve aylık 1.225 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifenin yeni gelen müşterilere 1
Vodafone hattımı İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 senedir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda s...ürekli şebeke sorunu yaşıyorum, telefon neredeyse hiç çekmiyor ve doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde baz istasyonunda soru
"Teşekkür ederim uygun faturaya geçtim"
Vodafone bireysel hattım için müşteri hizmetlerinin beni araması talebinde bulundum. Arama sebebim, hattımın faturalıdan... faturasıza geçirilmesi için destek almaktı. Bana, yurt dışında olsam bile müşteri hizmetlerinin beni araması ya da müşteri hizmetlerini aramam durumunda herhangi bir ek maliyet ol
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine online kanaldan taahhüt vererek geçtim. Anca...k şu anda bu tarife için ayda 487 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarımın Vodafone tarafından yaklaşık 340 TL civarında, benden çok daha uygun bir ücretle yararlandırıl
"Bu kadar hızlı ve pratik çözüm beklemiyordum. Vodafone u bu yüzden seviyorum. İlgilenen temsilciye de yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden “arkadaşını getir”... kampanyası kapsamında, her davet ettiğim arkadaş için 300 TL, ayrıca katıl
Türk Telekom hattımdan Vodafone e‑sim hattına geçiş yaptım. Bana gönderilen karekod ile e‑sim hattım etkinleştirildi; an...cak ilk günden beri şebeke gelmedi ve telefonum hiç çekmiyor. 24.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hattım hiç çekmediği halde 28

Vodafone hattımı yaklaşık 5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor,... aramalar kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internet kullanamıyorum. Günlük iletişimimi bu hat üzerinden sağladığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte aynı sorun
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve son günlerde yaşadığım tarife ve fatura süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...olduğumu düşünüyorum. Daha önce de yüksek faturalarla ilgili şikayet oluşturmuştum ve özellikle tarifeme indirim yapılmasını talep etmiştim. Buna rağmen bana sadece hediye internet
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, yaklaşık 2 aydır Malatya ili Kale ilçesi Uyanık Mahallesi’nde mobil internet ner...edeyse hiç çekmiyor. Benim ve eşimin hattında da aynı sorun var, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor, bu yüzden günlük işlerimizi ve iletişimimizi sağlıklı şekilde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99