to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmeden, Haziran dönemine ait faturama no...rmal ödediğim tutarın yaklaşık üç katı ücret yansıtıldı. Hattımın sonu 4882 ile bitiyor ve bu artışı faturam çıkınca fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturamı 3 Temmuz tarihinde saat 16.42’de ...Albaraka bankamatik kartım ile 9.446 TL olarak ödedim. İşlem tutarı aynı gü
Vodafone hattım Elazığ Baskil ilçesi Selvi Mezrası’nda neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebili...yorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Başkasının internetine bağlanmama rağmen mesajlarım bile geç gidiyor. Bu sorunu yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak yaşıyorum ve bu d
Vodafone 5g Red Elite Sınırsız tarifesine 14 Haziran tarihinde 890 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife “sınırsız internet...” vaadiyle sunulmasına rağmen, 3 Temmuz saat 23:49 itibarıyla telefonumun internetini tabletimle paylaştığım sırada “15 GB tethering kotanız dolmuştur” şeklinde bilgilendirme mesaj
Vodafone mobil hattımda son 5 faturadır ve tarafıma sunulan tekliflerde ciddi bir ücret adaletsizliğiyle karşılaşıyorum.... Bana yaklaşık 30 GB internet içeren paketler için aylık 400 TL ve üzeri tutarlarda teklifler sunulurken, aynı operatörde olan arkadaşıma benzer kullanım için 30 GB pakete 300 TL c
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 ...tarihinde sona erecek ve şu an aylık 250 TL fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, en düşük paket fiyatının bi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Başlangıçtan beri aylık faturam 165 TL civarındayken, h...içbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bir anda faturamın yaklaşık 900 TL’ye çıktığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zorladı hem de tamamen haksız ve tutarsız bulduğum içi
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte İstanbul Ağva Geredeli Mahallesi’ne yerleştikten sonra yaklaşık bi...r aydır hem hatlarımız çekmiyor hem de internet kullanımımız neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle bulunduğumuz bölgede konuşma sırasında sürekli kesintiler yaşıyoruz, çoğu zama
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve kırmızı fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS paketim için ödediğim 240 TL ücreti...n, 21.07.2026 tarihi itibarıyla 370 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı operatörde iki hat kullanıyorum ve bana sunulan bu yeni teklif, gelir durumuma göre oldukça yüksek olduğ
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım Sivas ili Zara ilçesi Yıkılgan köyünde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabili...yorum ne aranabiliyorum, internet bağlantısı kurulamıyor ve SMS konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca hattımdan verim alamıyor, temel iletişim ihtiyac
05.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme limitimi kullanarak oynadığım bir mobil oyun için 600 TL’lik b...ir ödeme yapmak istedim. Faturama ek ödeme için 600 TL tutarında SMS onayı geldi, ben de sadece bu işlemi onaylamak amacıyla SMS’i karşı tarafa ilettim. Ancak bu onayın ardından hi
13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 1.400 TL tutarında kolay paket satın al...dım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme Garanti Bankası üzerinden hesabımdan çekildi ancak ertesi gün fark ettim ki hattıma bu kolay paket hiç tanımlanmamış. Bunun ü
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 5 adet Vodafone hattı bulunuyor. 05********16 ve 05********78 numaralı ha...tlarımda kullandığım 152 isimli tarifemin 31.07.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi ancak her iki hat için de yeni dönem için aylık 370 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim tüm problemi çözdü ücret iadesi yapacaklarını söyledi"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır Malatya Hekimhan’da kullanıyorum... ve hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem internet hem de telefon görüşmelerinde
"Esma hanıma teşekkürler ediyorum ilgisinden dolayı"
Vodafone mobil hattımda 40 GB Red tarifesini kullanıyorum. Evimde ve çevres...inde hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma ve internet kullanımında ciddi
Vodafone Red hattımı yaklaşık haziran ayının ilk haftasından bu yana ne İstanbul genelinde ne de Tekirdağ genelinde düzg...ün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili başvurduğumda önce cihazımdan kaynaklı olduğunu söyled
"Müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her yıl dışarıdan gelen, yeni müşteri... olarak tarifeye başlayan kişilerin, benim ödediğim ücretten daha düşük ücr
Vodafone’a ait 05** *** ** 17 numaralı hattımda 03.07.2026 tarihinden itibaren ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat nere...deyse hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli e ibaresi (Edge) görünüyor ve bu yüzden internet kullanamıyor, arama yapamıyor ve aramaları da sağlıklı şekilde alamıyorum. Bu süreçte Vodaf
Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2055. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos a...yında bu adrese taşındığımdan beri evimin içinde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Ülke genelinde 5G’ye geçiş konuşulurken, ben bulunduğum adreste 4G’de bile bir iki diş ancak
Vodafone faturalı hattımı Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke ve mobi...l internet sorunu yaşıyorum. Evimde ve evimin çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. İlginç olan şu ki köyde bile
Vodafone hattımı Gaziantep Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır ciddi şebeke ve internet çekim... sorunu yaşıyorum. Merkez bir bölgede olmama rağmen telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok zayıf olduğu için gün boyu son derece yavaş çalışıyor. Reklamlarda y
Ankara ili Bala ilçesi Kesikköprü Mahallesi baraj lojmanlarında Vodafone hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bölg...ede bulunduğum süre boyunca telefonla konuşma, internet kullanımı gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu nedenle hattım olmasına rağmen kullanamadığım için farklı bi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
