to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 132,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son ödeme tarih...i 16 Ağustos olan bu borcun nedenini öğrenmek ve ödemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak g*** isimli temsilciyle son derece rahatsız edici ve provokatif bir görüşme
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Üç haftadır İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi’nde çalıştığım iş yerimde h...attım tamamen çekmediği için telefon, internet ve mesaj hizmetlerini kullanamıyorum. Bu nedenle bulunduğum konumdayken sadece Vodafone değil, 542 müşteri hizmetlerini dahi arayamıy
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 10 Ağustos tarihinde 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal tarifesiyle aylık 680 TL üzerinden yeniledim. Aynı tarifeyi, aynı dönemde yenileyen bir arkadaşım ise aynı paketi aylık 414 TL olarak kullanmaya devam ediyor. Aramızdak
Vodafone hattım için aylık tarifem yaklaşık 500 TL olmasına rağmen geçen aya ait faturam 2.859,25 TL olarak kesildi. Kıs...a sürede bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkması beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur etti. İnternet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Özellikle belirtmek ist
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB internet, 1000 dakika ve 1.000 SMS içeren tarifemde taahhüdüm bittikten sonra fat...uram yaklaşık 600 TL’den 2.000 TL civarına yükseldi ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. 23 Temmuz 2026’dan bu yana hattımı zaten aktif olarak kullanamıyorum, hat kısı
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa’d...a bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım düşüyor ve paketim çok hızlı bitiyor. Ödediğim ücrete göre aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve mevcut
"Teşekkür ler"
Vodafone faturasız hattımdan, başka bir hattıma Kolay Paket yükleme işlemi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. 25... Temmuz saat 21:35’te 389 TL, 25 Temmuz saat 21:36’da ise tekrar 389 TL olmak üzere, sadece bir kez yükleme yapmama rağmen 1 dakika arayla toplamda iki kez ücret kesildi. Bu işleml
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise ta
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2014 yılından beri çok yüksek faturalar ödüyorum. Sadece 5 GB i...nternet içeren bir kullanım için aylık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor, zaman zaman 700 TL istendiği oldu. Kullandığım paket çok düşük olmasına rağmen faturamın bu kadar yüksek
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar mantıksız ve müşteriyle resmen dalga geçen bir fiya...t politikasıyla karşılaşmak açıkçası sinir bozucu. Uzun süredir yaklaşık 280 TL fatura öderken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 20 GB internetli bir paketi bana 470 TL civarında ad
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda internet kotam bittiğinde benden herhangi bir onay alınmadan sistem ta...rafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 305 TL civarında geliyorken, bu otomatik
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini 400 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında bu hatta ek paket tanımlandı ve b...en de ek paketi müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana 25 TL cayma bedeli yansıyacağı, mevcut faturamdaki güncel tutarın ise ağustos ayı fatura kesi
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Türkiye’nin farklı illerinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Adıyaman’da bu sorun için yeni çalışma yapacağız, altyapı için uğraşıyoruz denildi, buna rağmen bir iyileşme olmadı. Mersin Ayaş’ta denizin dibinde bile telefon çekmiyor, interne
Vodafone cep telefonu hattımın internetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 500 T...L ödediğim hattımın taahhüdünü yenilediğimde ücretim yaklaşık 680 TL’ye yükseldi, ancak bu artan ücrete rağmen internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Taahhüdümü yenilerke
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 06.10.2026 tarihinde paketim...in biteceği, sonrasında ise tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisini telefonla arayarak ilettiler ve yeni bedelin 380 TL olacağını söylediler. Uzun süredir Vodafone müşteris
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kul...lanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret benim için makul seviyedeydi.
Yaklaşık 580 TL’lik tarifedeyken, sınırsız pakete geçmem için aranarak 5g Red Sınırsız tarifeye 1.145 TL bedelle geçiril...dim. Aradaki bu ciddi fiyat farkına rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu geçişin müşteri lehine değil tamamen fahiş bir ücretlendirme olduğunu düşünü
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve özellikle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet paketlerinin... hatta tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda Hediye Çarkı’ndan günlük 1 GB internet ve toplamda 3 adet GB hediyesi kazandım; ancak bu hediyeler hatta doğru ş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi’indeki evimde bir haftadır ciddi... bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım evimin içinde çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum, ancak başka yerlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Önce sorunun telefondan
13 Ağustos tarihinde Vodafone Masterpass üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.122 TL tutarında işlem çek...ildi. Herhangi bir alışveriş yapmadım, Vodafone hattım veya hesabım üzerinden de onay, SMS şifre girme ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankam ve
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Cumhuriyet Mahallesi Esatpaşa Caddesi civarında 12 aydan uzun... süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet hızı neredeyse hiç yok seviyesinde. Bu durum nedeniyle defalarca Vodafone m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
