to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait sonu 2438 ile biten hattım için eylül ayından bu yana her ay normal paketim olmasına rağmen 3000 TL ve üz...eri faturalar çıkmaktadır. Son olarak ocak ayına ait faturam 3400 TL olarak kesildi. Red tarifesi kullanıyorum ve fatura detayına baktığımda bu tutarları açıklayacak ekstra bir kul
Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 4 aydır kapalı olmasına rağmen tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım hâlâ a...çılmadı. İstanbul Kağıthane Axis Vodafone ve Özdilek Vodafone şubelerine giderek benden istenen evrakları teslim ettim, daha sonra eksik belge olduğu söylenince tekrar gidip eksik
Yaklaşık üç ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketimi... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İzmir Çiğli’de hattımı kullanırken mobil veri neredeyse hiç çekmiyor; internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sayfalar ve uygulamalar açılmı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Hattıma ait numaram... 0532419**45 şeklindedir. Yaklaşık 7 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletil
Vodafone’a ait 0534******** numaralı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi şebeke ve internet s...orunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, ekranda sık sık “hat bulunamadı” uyarısı çıkıyor, sadece ara sıra çok kısa süreliğine geliyor. Hattı normal şekilde kullanamaz hale
"Teşekkütlr"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çok yavaşlıyor, bazı zamanlarda ise hiç
Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle s...akinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 20 GB tarifesi için uzun süredir, diğer müşterilerle kıyaslandığında daha yük...sek bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Aynı tarifenin başka kullanıcılara yaklaşık 380 TL civarında sunulmasına rağmen bana 560 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif ediliyor
Ben Murat A***, Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Faturalı hatta çok yüksek ücret ödediğim için fat...urasız hatta geçmeyi tercih ettim, ancak faturasız hatta geçmeme rağmen yüklemelerim yine beklediğimden çok daha yüksek tutarlara geliyor. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre ta
Turkcell numaramı Vodafone’a taşıdım. 3 ay önce geçtiğimden beri şebeke problemi yaşıyorum; telefonum çekmiyor. 2026 yıl...ındayız ve ben telefon elimde nerede çekecek diye geziyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sıkıntımı, şikayetimi söylüyorum. Bana denilen, baz istasyonlarımızda problem gözükmüyor
Vodafone mobil hattıma ait 07 Aralık – 06 Ocak fatura döneminde tarafıma 3.259 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tu...tarın yaklaşık 2.300 TL’sinin aşım ücreti olduğu görülmektedir. 28 Aralık tarihinde, bir önceki döneme ait 696 TL tutarındaki ve yine aşım içeren faturamı ödedim. Ardından bir sonr
Kayseri Kocasinan Gevhernesibe Mahallesi’nde Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm ü
Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Genelde mobil internet zaten çok yavaş ça...lışıyordu, son zamanlarda ise özellikle bugün neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3–4 aydır İzmir Beydağ bölgesinde bu sorunu düzenli olarak yaşıy
Babam A**** Y*****’a ait 535 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hatta, geçtiğimiz aya ait faturada hiçbir şekilde kabul e...demeyeceğimiz bir fatura tutarı yansıtıldı. Normalde otomatik ödemede olduğunu düşündüğümüz fatura ödenmemiş ve tek bir dönem için yaklaşık 300 TL civarında olması gereken fatura,
23 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda içi Premium... üyelik almıştım. Hattımı taşıyınca bu üyeliğin de otomatik olarak iptal olacağını düşündüm ancak hattımı hiç kullanmadığım 3 ay boyunca kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edild
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorunlar...dan dolayı şikayetçiyim. Bursa Osmangazi Doğanlar Mahallesi Doğanlar Sokak’
4 ay oldu Vodafone kullanıyorum, şebeke sorunu yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Daha önce Turkcell kullanıyordum, sorunum ...yoktu. Şimdi şebekem çekmiyor, çok sıkıntı yaşıyorum. Tekrar Turkcell'e geçmek istiyorum. Cayma bedeli istiyor, ödemek istemiyorum. Mağdur oldum. Tır şoförlüğü yapıyorum, sinyal çe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 2 aydır doğru düzgün şebeke çekmiyor, interneti nered...eyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hattımda 50 GB internet paketim, interneti aktif olarak kullanmadığım halde sistemde bitmiş görünüyor ve faydalanamadığım bir hizmet için her a
11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemes...i yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****
Vodafone faturalı hattım için 29.01.2026 tarihinde banka hesabımdan 2.281,52 TL tutarında fatura tahsilatı adı altında i...ki kez ücret çekildi. Vodafone’a ait gerçek faturam olmasına rağmen bu tutar aynı fatura için iki kere tahsil edilmiş görünüyor. Hem Vodafone ile hem de bankamla görüştüm ancak sa
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
Uzun süredir Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrası küme evlerinde kullanıyorum ve yaklaş...ık 2 yıldır bölgemizde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz yerde baz istasyonu olmasına rağmen neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, çoğu zaman hattı hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu an Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak Seyh...an/Adana’daki evimde açık alanda bile internet neredeyse hiç çekmiyor, hız o kadar yavaş ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Özellikle son 2 gündür sorun çok yoğun şekil
Vodafone’dan almakta olduğum 0537********97 numaralı mobil hat hizmetimi yaklaşık 9 ay önce numara taşıma yoluyla operat...örünüze taşımış bulunmaktayım. Abonelik sözleşmesi kurulurken veya geçiş işlemleri sırasında hattımın uluslararası dolaşıma (roaming) varsayılan olarak açık olduğu bilgisi tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
