Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Çekmiyor, Destek Alamıyor

profile
14 Mayıs 10:33
83

Numaramı Vodafone’a taşıdım ve 13.05.2026 tarihinde saat 02:30’da taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Bu SMS’ten sonra hattımı telefona takıp telefonu açtığımda şebeke yok uyarısıyla karşılaştım ve o andan itibaren hattım hiçbir şekilde çekmiyor.

Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi’nde yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Telefonu defalarca kapatıp açtım, hattı yuvasından çıkarıp tekrar taktım, uçak modunu açıp kapattım ancak hiçbirinde şebeke gelmedi. Farklı bir telefon deneme imkanım da olmadığı için yalnızca kendi telefonumda bu adımları uygulayabildim.

Şebeke olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda da beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirdiler ancak uygulamaya girmek için SMS ile şifre almam gerekiyor, hattım çekmediği için bu şifreyi de alamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

Numaramı Vodafone’a taşımama rağmen hattımın aktif olmaması nedeniyle mağdur oldum. Hattımın bulunduğum bölgede gecikme olmadan, acilen aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 10:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Merve
Merve
14 Mayıs 11:52

Dönüş yapmanızı bekliyorum

14 Mayıs 12:37
Merve
Merve
14 Mayıs 12:46

Şebeke olmadığı için ulaşamamış olabilir misiniz?! Verebileceğim başka bir numara yok. Aşağıdaki e-mail üzerinden ulaşabilirsiniz ya da WhatsApp üzerinden. [email protected]

14 Mayıs 14:41
Merve
Merve
14 Mayıs 14:42

Yanımda'ya giremiyorum ya şifre giremediğim için. Ne biçim operatörsünüz ya biraz müşterinizi dinleyin!

Merve
Merve
15 Mayıs 10:22

Şikayetin asla çözülmedi yazıklar olsun ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşlemi Aktif Edilmedi Ve Şebeke Görünmüyor

profile
Nagihan
02 Mart 21:06
315
numara-tasima-islemi-aktif-edilmedi-ve-sebeke-gorunmuyor-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşımadan Sonra Şebeke Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

profile
13 Şubat 13:17
233
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım Çalışmıyor Ve Acil Yardım Bekliyorum

profile
Mehmet
10 Şubat 18:30
293

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri