Ödenen 21.000 TL İçin Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi
"Çözüldü"
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattımla ilgili Ekim ayında yaşadığım bir sorun nedeniyle başvuru yaptım ve yaklaşık 1.400 TL civarınd...a geri ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı; üstelik otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bankamdan zorla tahs
"İlgisine çok teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak şu anda tarifem için... talep edilen ücretin aşırı yüksek olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur h
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanırken özellikle Balıkesir Karesi bölgesinde yaklaşık bir buçuk senedir ciddi ç...ekim sorunu yaşıyordum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylen
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Dalbaşı Mahallesi’nd...e ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma veya SMS gönderme/a
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam her ayın 16’sında kesiliyordu. Ancak bu ay fatura kesim tarihim, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 1 Şubat olarak değiştirilmiş ve bu döneme ait faturam, 5961 ile biten hattım için 13.231,75 TL olarak yansıtılmış. Ben maaşımı her ayın 27’sinde alıyo
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattım genel olarak hiçbir yer...de düzgün çekmiyor. Evde bile bazen çekip bazen kesiliyor, dışarıda ise internet neredeyse hiç yok, telefonla konuşma da çoğu zaman mümkün olmuyor. Elzem ve acil durumlarda bile il

"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım; ancak o günden beri mobil internet performansından hiç memnun de...ğilim. Türkiye’nin farklı illerinde ve İstanbul’un çeşitli ilçelerinde bulunmama rağmen hat sürekli zayıf çekiyor, internet bağlantısı son derece sorunlu çalışıyor. Özellikle aynı
Yaklaşık iki seneyi aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu hat üzerinden Redmi marka bir cihaz aldım. Ci...hazı aldığımda yaklaşık 5 bin lira değerindeki telefonu, vergiler ve yansıtılan ek kalemlerle neredeyse 15 bin liraya gelecek şekilde ödemek zorunda kaldım. ÖTV ve benzeri tüm verg
"Öncelikle Şikayetvar sitesine ve özellikle Vodafone'dan bana ulaşan Esma hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. O kadar yapıcı ve ilgili bir tavırla yaklaştı ki ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdi. Talep ettiğimden çok daha fazla hediyelerle durumu telafi etti. Vodafone firmasına yakışan bir hizmet aldım."
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma talebinde bulunarak internet siteniz ...üzerinden faturasız tarifeler kısmından 25 GB internet içeren 175 TL’lik Ho
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır gelen fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir tarife yenileme, bilgilendirme ya da onay alınmadan faturalarım bir anda katlanarak arttı. Yaklaşık 3 ay önce 113 TL civarında fatura
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1 aydır Antalya Manavgat bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet h...attım çoğu zaman çekmiyor, bağlantı yok gibi oluyor ancak buna rağmen internet paketim hızla tükenmiş görünüyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması da açılmıyor ve bu nedenle hattı
Vodafone hattımı Muş Kızılağaç Beldesi Fetullah Ağa Mahallesi Hoşikan Cadde...si No:9 adresinde kullanıyorum ve bu hattı aldığım günden beri şebeke probl
"İlgilendiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 T
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Hattımın sonu 7342 ile b...itiyor. Tarife başlangıcında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tarifenin vergiler dahil yaklaşık 430 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhüt verdi
"Hızlıca iletişime geçip ilgili işlemleri başlattığınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır İstanbul genelinde, tüm ilçelerde ciddi mobil şe...beke sorunu yaşıyorum. Hem internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor hem de telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, zaman zaman da hat hiç çekmiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve i
Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum lokasyonda hat çekimiyle ilgili ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Yüksek ve orta katta oturmama ve verici yan tarafta olmasına rağmen telefonla neredeyse hiç konuşamıyorum. İstanbul’un ortasında böyle bir durum yaşamak gerçekten kabul e
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 22.02.2026 tarihinde bitecek ve şu an kullandığım tarifenin ücreti aylık ya...klaşık 310 TL. Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin en uygun 420 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Üstelik fiyatı biraz daha uygun olan tarifelerde ise intern
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden... kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmadan abonelik ücreti hesab
Vodafone faturalı hattım 5537**37** numarasıyla yaklaşık 15 gündür ciddi internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. A**** B***...*****’teyim, aynı bölgede Turkcell ve Türk Telekom hatları gayet iyi çekerken Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor. Hattımda 30 GB internet paketi olmasına rağmen, çekim sorunu y
Vodafone mobil hattımı Muş ili Kızılağaç Belediyesi bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir genel bir şebeke sorunu yaşı...yorum. Arama, SMS ve internet bağlantısında sürekli çekmeme, kopma ve bağlantı sorunları oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün sabah saat 11.00’den itiba
Eşim ve ben Vodafone hattı kullanıyoruz, eşim yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesinde, ben de 2 aydır Vodafone hattı k...ullanıyorum. Ankara Sincan’da ve aslında bulunduğumuz her yerde internetimiz son derece yavaş, sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. İnterneti ne evde ne dışarıda gezerken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100