to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı Konya merkez Ferhuniye Mahallesi’nde kullandığım noktada hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hız...ı son derece düşük kalıyor ve zaman zaman hat tamamen kesiliyor. Özellikle canlı yayın yaparken bağlantı kalitesi daha da düşüyor, sadece 1 saatlik bir canlı yayın sırasında bile b
Vodafone faturalı hattımı evde doğru düzgün çekmemesine rağmen, tarifemin bitmesine henüz 4 gün varken bir sonraki fatur...amın 600 liranın üzerinde olacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu şekilde yüksek bir tutar söyleyip, tarifemin bu kadar olacağını belirttiler. Hem evde sürekli çek
Balıkesir Bandırma’da kullandığım Vodafone hattımda 5g bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu 5g’de çek...meme, bağlanmama ve zaman zaman hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, internet hizmetinden verim alamıyorum. Hattımın n
"Teşekkürler gamze hanım yardımcı oldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aynı hattı aktif... olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan tarifeler ve fiyatlandırmal
Vodafone faturasız hattım 5411****22 üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. İşle...m sırasında banka kartıma gelen onay kodunu girdim, ancak paket hattıma tanımlanmadığı gibi kartımdan 500 TL tutarında ücret iki kere çekildi ve toplamda 1000 TL tahsil edildi. He
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi Farabi Caddesi’nde ciddi bir ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde hemen her saat diliminde hattım düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla il
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yakın ya da bitişi sonrası, mevcut tarifeme fahiş oranda zam yapıldı.... Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve öngörülebilir bir fiyatla kullanım sağlanmadı. Bu durum üzerine defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı ne internet ne de şebeke olarak sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Sorunun telefondan
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Bostancı bölgesinde yaşıyorum. Buna rağmen hat çoğu zaman çekmiyo...r, konuşmalar sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Premium paket kullanmama rağmen hem çekim kalitesinden hem de tarifelendirmeden dolayı çok ciddi mağdu
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken 14.04.2026 tarihinde telefonla arandım ve aynı tarifeyle devam etmek... istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında karşımdaki operatör o kadar hızlı konuşuyordu ki, hiçbir detayı anlayamadığımı defalarca söylememe rağmen aynı hızla konuşmaya de
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem Ankara’da hem de Muğla Ekinci’de hattım çoğu zaman çek...miyor, telefonla görüşme yapmakta ve internete bağlanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Günlük işlerimi bile düzgün yapamayacak hale geldim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve
Vodafone bireysel faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce tarafıma uygun bir teklif sunulmadığını ve haberim olmada...n yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğimi düşünüyorum. Son 3–4 aydır faturalarım, maddi durumumu zorlayacak derecede yüksek gelmeye başladı ve bu tutarları ödemekte güçlük çekiyo
Vodafone’a 2025 yılı Ağustos ayında geçiş yaptım ve o günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten önce de ha...ttım çok kötü çekiyordu ancak 5G’ye geçildiği günden itibaren durum daha da kötüleşti. Ankara Sincan Yenikent’te hem evimin içinde hem de sokağımda hattım neredeyse hiç çekmiyor, i
Vodafone faturalı hatta sahip eşimin üzerine kayıtlı olan “Cebime Uyan 4 GB...” tarifesini uzun süredir yaklaşık 150 TL civarında kullanıyordum. Nisan ay
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten sonra Beyoğlu’nda, Güngören’de... ve gittiğim diğer birçok yerde hattım doğru düzgün çekmiyor, internete bağlanmakta ve konuşma yapmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
Vodafone’a ait, ancak bizim adımıza olmayan bir hattın geçmiş dönem borcunu 545 *******88 numaralı hat üzerinden 31 Ocak... tarihinde İş Bankası hesabımızdan ödeyerek kapattık. Borç ödendikten sonra herhangi bir açık borç görünmüyordu. Ancak daha sonra Vodafone aynı tutarı, hiç kullanmadığımız ve bu i
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 14 Nisan’dan beri, yani 2 gündür Adıyaman merkezde şehrin tam ortasında olmama rağme...n mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve hiçbir videoyu izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Red tarifesindeyim. 1 Nisan’da işe başladığımdan beri iş ...yerimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Evimde internetim gayet iyi çekmesine rağmen, iş yerimde bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde inte
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Son 4–5 aydır hem Karaman Merkez’de h...em de Ankara Gölbaşı’nda mobil internetim hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı olmadığı için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
"Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte."
"Memnuniyetle halledildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum ve yaklaş...ık 1 senedir mevcut paketim için aylık 300 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerin
Vodafone hattıma Novafun adında bir online üyelik, hiçbir onayım ve haberim... olmadan tanımlanmış. Normalde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturam 610
Vodafone hattımın ***5857 numaralı hattı üzerinden, iTunes hesabım olmamasına rağmen mobil ödeme adı altında düzenli ola...rak para çekimi yapıldığını fark ettim. Ocak 2026’dan 1 Nisan 2026 tarihine kadar hattımdan toplam 4.696,75 TL tutarında işlem görünmektedir ve bu ödemelerin hangi işleme veya üyel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
