to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’nde yaklaşık 9 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazaları aradığımda ya da gittiğimde altyapı sıkıntısı olduğunu, 1–2 hafta içinde çözüleceğini söylediler. Ancak bu vaat 9 ay boyunca sürekli tekrarlandı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hattımı etkin bir şekilde kullanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakıldım ve mağdur oldum.
Kullanamadığım hizmet için ödediğim son 9 aylık faturaların iadesini talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaram 0531********00’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve altyapı sorununun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımı Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi 202. Sokak civarında kullandığımda telefonum çekmiyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce defalarca kez bildirim oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kayıtlar “sorun çözülmüş” gibi gösteriliyor ancak sahada hiçbir iyileşme yok. En son aradığımda da sadece kontrol yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı ve çekim sorunu aynı şekilde devam ediyor.
Kullandığım bölgede hizmet alamıyorsam ödediğim ücretin karşılığını da alamıyorum. Madem hattım çekmiyor ve interneti kullanamıyorum, bu süreçte ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bölgedeki çekim ve internet sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca kez 0546********36 numaradan arandım, internet çekmiyor, hatlarda sorun var diye belirttim. Ancak bana sürekli teknik çalışma yapıldığı, düzeltme sağlanacağı söylendi fakat aradan 9 ay geçmesine ra...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Ankara’nın genelinde hattım düzgün çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık bir yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam üzerine Vodafone i...
Vodafone kullanıcısı olduğum için gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde kullanıyorum ve son 2-3 gündür ara ara tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor, bu yüzden iletişim sağlayamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşte...
Yorumlar