to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden ...her gün giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 hak kazandım. Ancak kampanya süresi bittikten sonra çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve çekilişle ilgili hiçbir bilgi
Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi’nde Vodafone kullanıyorum ve 5G’ye geçmemize rağmen hem internet hem de telefon g...örüşmelerinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekmeme, ses kesilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş olması artık günlük hayatımı ve işlerimi etkiler hale geldi. Defalarca Vodafone
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ek kullan...ımım olmadığı halde faturam 1.800 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde, bana ait olmadığını düşündüğüm bir kullanım ya da ek bir kalem göremedim ve bu artışın sebebini a
5g'ye geçim sebebiyle 1 günlük sınırsız internet hakkım vardı. Hattıma tanı...mlanmasına rağmen kullanınca kendi internet paketimin yarısı harcandı. Arka
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Normalde aylık faturam 600 TL... civarında gelmekteyken, 22 Şubat – 21 Mart dönemine ait faturam yaklaşık 4
Vodafone faturalı hattım olan 535***7483 numaralı hattımda 27 Mart 2026 tar...ihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi Red’li 50 GB paketind
Vodafone faturalı hatta geçtiğim günden beri Bursa İnegöl ilçe merkezinde ve merkeze yakın bölgelerde hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Şehir merkezinde, sokakta yürürken bile doğru düzgün konuşma yapamıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Teknoloji çağı
"Sorun ivedilikle çözülmüştür, teşekkürler"
Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma düzenli olarak 407 TL olarak yansıtı...lan fatura tutarının, hiçbir şekilde açık rızam olmaksızın 1060 TL’ye çıkar
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunlarından dola...yı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda “dağda bile çekiyor” denmesine rağmen, İstanbul Beşiktaş’ta, şehrin merkezinde bulunan evimde neredeyse internete bağlanamıyorum. Sadece
Uzun senelerdir Vodafone kullanıyorum fakat yeni taşındığım evde (İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde) hattımız h...iç çekmiyor ve bu sorunu bir yıldır yaşıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili yetkili yerlere yazılı olarak başvurduğumuzda, bize hak verildiği ve en kısa zamanda çevremize en yakın n
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bittiği tarafıma bildirildiği için hattımı iptal etmek veya taşımak üzere i...şlem yaptım. Buna rağmen 01.04.2026 tarihli faturamda hattımın sonu 3438 ile biten numarama 3.680 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona erdiği bilgisin
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaşadığım çekim ve interne...t sorunu artık kabul edilemez seviyeye geldi. Merkezi bir bölgede oturmama
Vodafone ve Türk Telekom hatlarımda bugün itibarıyla 5g’ye geçiş yaptım ama keşke geçmeseydim. 5g’ye geçtikten sonra ald...ığım hız, bırakın 5g’yi, 3G hızından bile daha düşük kaldı. Önceden aynı hatlarla çok daha yüksek hızda ve sorunsuz internet kullanırken, 5g’ye geçişten sonra internet neredeyse çe
Bağcılar Sancaktepe Mahallesi'nde iş yerimde kullandığım, üzerime kayıtlı Vodafone faturalı cep telefonu hattım yaklaşık... üç yıldır doğru düzgün çekmiyor. Ne aramalarda sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum; çoğu zaman hat tamamen çekmiyor. Aylardır defalarca kez bu ç
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce ha...ttıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmiş...ti ve ilk 3 ay faturalarım bu tutar civarında geldi. Ancak daha sonra faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 ayın kampanyalı fiyat olduğu, son
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’da, şehrin göbeğinde, 2. Katta... oturmama rağmen özellikle geceleri internet neredeyse hiç çekmiyor. 5g diye övündüğünüz hizmetle kısa video bile izlenemiyor, bağlantı sürekli takılıyor ve hız düşüyor. Gündüz sa
Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek.... Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife
Vodafone Red kullanıcısıyım ve uzun zamandır hediye internet politikanızdan ve hizmet kalitesinden memnun değilim. Diğer... operatörler müşterilerine aylık 5g hediye internet verirken Vodafone’un bunu günlük olarak vermesi hem kullanım açısından çok yetersiz kalıyor hem de müşteri açısından haksızlık g
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanırken sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Mobil veride süreklili...k yok, internette donma ve kasma oluyor, hatta çoğu zaman telefon çekmiyor. Arayan bana ulaşamıyor, ben de aramak istediğim kişilere ulaşamıyorum. Bu durum sadece evimde değil, şeh
Geçen sene 17 Eylül’de Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında pakette belirtilen ücretin 290 TL... olduğu söylendi; ancak o tarihten bu yana faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Her ay 322 TL, 343 TL, 316 TL gibi farklı ve daha yüksek rakamlarla faturalandırılıyorum ve
Vodafone hattım Eskişehir Odunpazarı’nda 5g görünmesine rağmen 1,5 yıldan fazladır neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağl...antısı ya çok yavaş ya da tamamen kopuk, günün saati hiç fark etmeksizin aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, baz istasyonu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
