to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 770 TL ödüyorum. Buna rağmen Diyarbakır Silvan Keklikdere Köyü’nde ...uzun süredir hem aramalarda hem de internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı konuşma yapamıyor, interneti de verimli şekilde
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere
Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına ...200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu sür
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Amazon Prime kampanyasına katılarak 3 aylık ücretsiz üyeli...k başlattım. Aynı gün içinde bu üyeliği 3 ay ücretsiz olarak kullanıp 4. Aydan itibaren benden ücret çekilmemesi için şimdiden iptal etmek istedim, ancak hiçbir yerde iptal seçeneğ
Vodafone hattım için kısa süre önce taahhüt yeniledim. Ardından tarafıma Yanımda Premium hizmetinin iki ay ücretsiz oldu...ğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, 17 Mayıs tarihinde bu hizmet için hattımdan 99 TL ücret tahsi
"Şikayetvar sonrası sorunum aynı gün içinde çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, sınırsız internet paketim var ve bunun için aylık 1.350 TL ödüyorum; ancak 15’inden ...beri Elazığ Kovancılar Kuşçu Köyü’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmekte ciddi derecede zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum üzerine
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturam 15 Mayıs itibarıyla hiçbir makul açıklam...a yapılmadan 185 TL’den 735 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 17–18 yıldır Vodafo
Yaklaşık beş yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve üç yıldan uzun süredir İstanbul Arnavutköy Karaburun bölgesinde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda bu problemi yalnız ben değil, çevremde Vodafone kullanan herkes yaşıyor. Özellikle bölge bir tatil yeri olduğu için yaz aylarında ve ha
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
Vodafone kurumsal mobil hattımda satın aldığım internet paketi olmasına rağmen, kullanım yaptığımda önce paketten düşmes...i gerekirken tarifemden harcama yapılıyor. Bu sorun birkaç ay önce de yaşanmıştı, bugün tekrar aynı durumla karşılaştım. Son yaşanan durumda 2 GB internet kullanımı yaptım, ancak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım sınırsız TikTok paketine yapılan fahiş ve mantıksız fiyat artışından ş...ikayetçiyim. Maddi durumu iyi olmayan bir öğrenciyim ve bu paketi uzun süredir 55 TL olarak kullanıyordum. Son birkaç ay içinde hiçbir makul gerekçe olmadan bu paketin fiyatı 129 T
Vodafone’a ait 054529** numaralı faturalı hattım için, hiçbir bilgi ve rıza onayım olmadan 05.11.2025 tarihinde Red Sını...rsız tarifeme taahhüt tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, buna rağmen müşteri hizmetleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanki işlemi ben yapmışım gibi beyanla
Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful... gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen her seferi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili Nazilli ilçesi Gedik Mahallesi’nde Nisan 2025’ten bu yana telefonumda ne...redeyse hiç şebeke çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, mobil internet de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorun günün h
Vodafone mobil faturalı hattımı Antalya Kepez’de kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mart a...yında tarife ücretim vergi hariç 295,98 TL iken, Nisan ayında hiçbir makul açıklama ve önceden bilgilendirme olmaksızın vergi hariç 487,50 TL’ye çıkarıldı. Kısa süre içinde yapılan
"Daha uygun bir tarife sunuldu"
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat Paketi bulunuyordu. Bu paketi 17 Nisan tarihinde SMS ile kendi hattımdan bizzat iptal etti...m. Buna rağmen bugün faturama baktığımda paketin halen aktif olduğunu ve ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 17 Nisan’da bir kez ödemesini yaptığım bu ek paketin, iptal
Vodafone hatlarımı uzun süredir İzmir merkez ilçelerinde, özellikle Buca ve Balçova’da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...İki adet Vodafone hattım var ve ikisi de neredeyse hiç çekmiyor, internet üzerinden video izleyemiyor, görüntülü ya da sesli görüşmeleri kesintisiz yapamıyorum. Aynı bölgede Vodafo
Vodafone faturalı hattımda Red 13 GB tarifesini kullanırken, Mayıs 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 141 TL’den 312 TL’ye yükseltildi. Neredeyse yüzde 200’e yakın bir zam yapılmış durumda ve bu artışı neye göre yaptıklarına dair herhangi bir açıklama almadım. Bu kadar yüksek
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, aynı zamanda Vodafone mobil hattım da neredeyse hiçbir yerde çekmiyo...r. Evde internete hiç bağlanamıyorum, telefonda da sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü canlı bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
