"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
Vodafone çekmiyor
21.194 şikayet
Ödenen 390 TL Paket Hattıma Tanımlanmadı
Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme y...aptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşa
Almanya’da 1 Ay 25 Gün Mobil Hat Çekmediği İçin Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımı Almanya’da kullanmak üzere yurt dışına çıktığımda, 1 ay 25 gündür hattım burada hiçbir şekilde çe...kmiyor. Almanya’daki bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum, ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Herhangi bir yu
Fahiş Fiyat Artışı Ve İzmir Çekim Sorunları
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Eski Müşteriler Yüksek Fiyatla Karşılaşıyor, Yeni Müşterilere İndirim
"Teşekkürler sorununumuz düzeltildi."
Vodafone şirketi yeni gelecek müşteri alımlarında daha uygun fiyatlar veriy...or, eski müşterilere taahhüt bitince yüksek fiyat çekiliyor. Bu konu beni o
Hediye İnternet Tarife Verisinden Çekildi: Düzeltme Ve İade Talebi
Vodafone hediye internetim varken kullandığım internet tarifemdeki haktan k...ullanılmış. Eğer erken fark etmeseydim sonrasında daha büyük sıkıntılara yo
Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı: 520 TL Teklif Ve 400 TL Yeni Müşteri Teklifi
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone 5G Sonrası İnternet Kesintileri Ve Yavaş Bağlantı
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.480 TL ödüyor olmama rağmen, hattımdan sağlıkl...ı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle internet bağlantım her yerde sorunlu hale geldi, bulunduğum konumdan bağımsız olarak telefonum neredeyse
Bursa Kestel'de Vodafone Çekim Sorunu Ve İnternet Yavaşlığı
"Görüşme sağlanıldı geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 15 gündür Bursa ...Kestel’de, özellikle iş yerimin bulunduğu Bursa Caddesi No:1 Kestel Meydan
Sahte Banka İşlemi İçeren Telefon Araması Ve İnceleme Talebi
Bugün Vodafone hattıma 0548********56 numaralı hattan telefon dolandırıcılığı amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi bank...a hesabımla ilgili işlem yapmaya çalıştı, banka hesaplarımdan para çekmek istediğini anladım ancak herhangi bir işlem gerçekleştiremedi. Görüşme sırasında benden onay kodu veya be
Öne ÇıkanKonular
İki Aylık Vodafone Şebeke Kesintileri Van Hacıbekir Mahallesinde Çözülmedi
Vodafone hattımı Van Hacıbekir Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır, neredeyse günün 24 saati düzgün şekilde kullanamıyorum. S...ürekli şebeke gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve şu an bu satırları yazarken bile şebeke kesiliyor. Bu süreçte defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her se
Ücretli 5G Tarifemde Van Bölgesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesindeyim. Her ay faturamdan yak...laşık 515 TL kesinti yapılıyor olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi’nde değil, gittiğim h
Kayseri Osman Gazi Mahallesi'nde Vodafone Şebeke Ve İnternet Hızı Düşük
Vodafone mobil hattımda bir haftadır Osman Gazi Mahallesi, Kocasinan / Kayseri bölgesinde ciddi çekim ve hız problemi ya...şıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Tarife paketi kullanıyor olmama rağmen ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. B
Aşırı İnternet Ücreti Ve Fatura Haksızlığı
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 369 TL iken, 30 Nisan son ödeme tarihli faturam 2.226... TL olarak kesilmiş. Gerekçe olarak 8,5 GB internet aşımı gösteriliyor. Ancak ben üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenciyim, evden neredeyse hiç çıkmıyorum ve aylık 20 GB paket
Valide-i Atik Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattım iki gündür doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölge...de arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, SMS gönderme ve alma konusunda sorun oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu çekim problemi günün her

Kurye Teslimat Tarihi Hatası Nedeniyle Numara Taşıma İptali Ve Tarife Artışı
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
"Teşelkürler"
Kayseri Hacılar’da Vodafone Sinyal Sorunu Hattım Kullanılamaz
Vodafone mobil hattımı Kayseri Hacılar Yukarı Mahallesi Hasandede Caddesi ve civarında uzun süredir neredeyse hiç kullan...amıyorum. Evde telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu ile ilgili Vodafone
Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone Şebeke Arızası İş Sürecimizi Felç Etti
Vodafone hattımızla Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde ...çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, haftalardır devam eden ve işleyişimizi t
Etlik’te Vodafone Sinyali Çekmiyor
Merhaba Ankara'nın merkezi Etlik Semtinin Meşeli Sokak ta Vodafone çekmemektedir. O kadar reklam yapıp 5g geldi deyip An...kara'nın merkezinde çekmemek nasıl bir sistem zafiyetidir. Uygulamadan sürekli yazdım, Vodafone şubelerine gittim ama sonuç yok. 2026 Türkiye'sinde bu yaşanmamalı. Reklam başarısı
Sinyal Sorunu Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Vodafone’dan Çıkış
Vodafone’dan sınırsız red tarifesi kullanırken, hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmediği için taahhüdümü bitiş tarihinde y...enilemedim. Ne 4.5G ne de 5g hizmetinden verimli şekilde faydalanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce görüştüğüm halde sorun çözülemedi ve ben de hattımı far
Ziraat Bankası Hesabımda Yetkisiz Vodafone Kesintileri
Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir Vodafone hattım ya da kullanımım olmamasına rağmen “Vodafone_FAT._mpas İstanbul”... açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 05/11/2025 tarihinde 224,50 TL, 09/12/2025 tarihinde 161,50 TL, 05/01/2026 tarihinde 161,50 TL, 05/02/2026 tarihinde 161,
Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Zammı İptali Ve Avantaj Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden ve telefonla ...arama yoluyla, önümüzdeki ay faturamın 270 TL’den 420 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Daha bu zammı ödememiş olmama rağmen, bu kadar yüksek bir artışı kabul etmekte zorlanıyorum
Aynı Tarife İçin Farklı Müşterilere Uygulanan Fiyat Ayrımı Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















