to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a 30.10.2025 tarihinde numaramı taşıyarak geçiş yaptım ancak hattımın çekmemesi nedeniyle daha 1 ay bile dolmadan 17.11.2025 tarihinde başka operatöre geçmek zorunda kaldım. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde şebeke düzgün çekmediği için hattı sağlıklı şekilde kullanamadım.
Operatör değişikliği yaptıktan sonra faturama 369,87 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Kullandığım süre çok kısa olmasına ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamamama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılmasının haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. Bulunduğum yerde çekmediği için ne mağazaya gidebildim ne de müşteri hizmetlerini arayabildim.
FD51153N9D19A7 numaralı faturama yansıtılan 369,87 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve faturamdan silinmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedelini kontrol ettiğimde 300-350 TL arası bir tutar görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım 19.11.2025 tarihi...
Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıydım. Kırsal bölgede çekim gücü sorunları yaşadığım ve fatura ücretleri yüksek olduğu için 6 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında ve Vodafone bayisinde bana cayma bedelinin 1260 TL olacağı beli...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3178) başka bir operatöre geçiş işlemini 16.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.317,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bulduğum bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattım Red paketi kapsamındaydı ve satış sırasında bana herhangi bir cezai...
13.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, önceki paketimden daha düşük içerikli ve daha pahalı bir paketi bana ısrarla önerdiler. Bu paketi bir daha bulamayacağımı söyleyerek baskı altında kabul ettirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yap...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.102 
Borç 4.028 
Cayma Bedeli 6.400 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.618 
Fatura 32.901 
Faturalı Tarifeler 16.276 
Faturasız Tarifeler 632 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.251 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.152 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.829 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.819 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.436 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.664 
Tarife Değişikliği 15.260 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar