Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Ve Hizmet Alınamayan Dönemde Cayma Bedeli Talebi

profile
15 Eylül 2025 12:53
1.480

Yaklaşık 5 aydır Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No: 29/b Bayrampaşa/İstanbul adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce bölgede çekim kalitesi çok iyiyken, baz istasyonlarıyla ilgili değişikliklerden sonra hem konuşma hem de internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak hiçbir iyileşme olmadı. 5 aydır aynı sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Şimdi ise bu sebepten dolayı abonelik iptali yapmak ve başka bir operatöre geçmek istediğimde, bana cayma bedeli yansıtılacağı bildiriliyor. Hizmet alamadığım bir dönemde cayma bedeli ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedelinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Telefon numaram: 0538*****65

15 Eylül 2025 13:36 (Şikayetten 43 dakika sonra)
15 Eylül 2025 16:44

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferdi
Ferdi
17 Eylül 2025 13:47

Zaten sorunum bu bana ulaşamıyorsunuz kendinizde yazıyorsunuz telefon çekmiyor bana ulaşmak isteyen WhatsApp üzerinden arıyor Wi-Fi kullandığım için beni WhatsApp'dan ararsanız ulaşırsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nurullah
30 Ağustos 2025 18:32
482

Çekim Sorunu Olan Hatta Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Özgür
04 Ekim 2025 10:27
646
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 00:10
653
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursel
29 Ağustos 2025 15:53
381

Evde Ve Farklı Konumlarda Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Betül
26 Ağustos 2025 01:16
152
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri