Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Sorunları Ve Sıfır İnternet Hızı Nedeniyle Vodafone Aboneliği İptali Talebi

profile
25 Mart 20:46
150

Vodafone faturalı hattım ve bu hat üzerine aldığım telefonla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım günden beri telefonun çekim performansı son derece kötü, cihaz eğri büğrü sorunlu ve hattım da düzgün çalışmıyor. Karşı merkezde, evimin içinde çoğu zaman şebeke yok, telefon çekmediği için bazen konuşmak için koltuğun başına geçip belirli bir noktada durmam gerekiyor. İnternet neredeyse hiç kullanılamıyor, hız testlerinde yaklaşık 0,40 Mbps gibi komik bir hız görüyorum.

Bu sorunlara rağmen her ay fatura ödüyorum, ancak hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Fatura ödemesi yapınca da, ödemesem de durum değişmiyor, sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise ekranda “1 dakika” yazmasına rağmen en az 10 dakika bekletiliyorum, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Sürekli sorun yaşayan, çekmeyen, interneti olmayan bir hat ve bu hattın üzerine alınmış sorunlu bir telefon için artık ödeme yapmak istemiyorum. Vodafone’dan talebim, hattımla ve bu hat üzerinden aldığım telefonla ilgili tüm abonelik ve taahhütlerimin iptal edilmesi, ne hat için ne de telefon için tarafıma herhangi bir ücret, cayma bedeli veya ek ödeme yansıtılmamasıdır. Bu yaşananlardan dolayı bu süreçle daha fazla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin ek bir bedel çıkmadan giderilmesini istiyorum.

cekim-sorunlari-ve-sifir-internet-hizi-nedeniyle-vodafone-aboneligi-iptali-talebi-3.jpg
cekim-sorunlari-ve-sifir-internet-hizi-nedeniyle-vodafone-aboneligi-iptali-talebi-2.jpg
cekim-sorunlari-ve-sifir-internet-hizi-nedeniyle-vodafone-aboneligi-iptali-talebi-1.jpg
25 Mart 22:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
26 Mart 15:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Sorunlarım Çözülmüyor

profile
Volkan
21 Aralık 2025 18:33
4.212

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.569
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 13:17
1.079
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Mücahit
06 Ocak 13:11
564
sebeke-cekim-sorunu-ve-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri