App Store’da Satın Alınan Premium Üyelik Ve Bakiye Hesaba Yansımıyor, İade Talebi Reddedildi
17 Mart tarihinde App Store üzerinden Telegram için Premium üyelik, TikTok için ise bakiye satın alımı yaptım. Toplamda yaklaşık 1.504 TL tutarındaki bu ödemeleri yapmama rağmen, satın aldığım abonelik ve bakiyeler ilgili hesaplarıma hiçbir şekilde yansımadı.
Sorunun ardından Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hem ödemenin alınmış olması hem de karşılığında ne hizmet ne de bakiye tanımlanmaması sebebiyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, App Store üzerinden yaptığım bu işlemlere ait toplam ödemenin eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart'ta App Store üzerinden Telegram için Premium üyelik ve TikTok için bakiye satın aldım, toplam 1.504 TL ödediğim halde abonelikler ve bakiyeler hesabıma yansımadı. Apple üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak gerekçe belirtilmeden reddedildi. Markadan hiçbir iletişim gelmedi ve bu durum beni mağdur etti.













