Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Problemi Nedeniyle Kullanılamayan Hattım İçin Cayma Bedeli Talep Edilmesi

profile
Kazım
24 Kasım 2025 17:12
1.502

14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu çekim sorunu için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda inceleme yapılacağı söylendi fakat sorun devam ediyor. Hem evimde hem iş yerimde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu kadar kısa süre önce geçiş yapmış olmama rağmen hattımı tekrar Turkcell’e taşımak istediğimde 546,65 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Hattı kullanamadığım, çekim problemi yaşadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum.

Yaşadığım çekim problemi ve mağduriyetim dikkate alınarak hattımın cezasız olarak taahhüt iptalinin sağlanmasını ve cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 18:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Kasım 2025 12:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadece 1 Ay Kullanım Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
Burçak
17 Kasım 2025 12:28
561

Çekim Sorunu Olan Hatta Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Özgür
04 Ekim 2025 10:27
611
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
17 Mayıs 2025 13:19
399

Cayma Bedeli 0 TL Görünmesine Rağmen 410 TL Tahsil Edilmesi

profile
Nefise
21 Kasım 2025 18:37
560

Kullanamadığım Hat İçin Yüksek Cayma Bedeli Talep Edildi

profile
İbrahim
05 Ekim 2025 12:06
516
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri