Vodafone cayma hakkı

12.04.2026 tarihinde saat 23.59’da Vodafone’dan tarafıma gönderilen SMS’te, hattım için 84,19 TL tutarında cayma bedelin...in yeni faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün bitimine sadece 10 gün kalmışken bu tutarın talep edilmesini tamamen haksız buluyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararların...

Vodafone’a ait 536 xxx xx 42 numaralı hattımı 01.03.2026 tarihinde kapattırmama rağmen hatta fatura gelmeye devam etmekt...edir. 06.02.2026 tarihinde 455,75 TL, 16.03.2026 tarihinde 513,50 TL ve 15.04.2026 tarihinde 165,25 TL tutarında faturalar çıktığını gördüm. Konu ile ilgili olarak tarafıma, durum...

Vodafone mobil hattım için 09.04.2026 tarihinde aranarak taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattı...mla ilgili işlem yapmama rağmen, daha sonra taahhüdümün aslında henüz bitmediğini ve hattıma cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. 14.04.2026 tarihinde de cayma bedeline ilişkin SM...

Vodafone hattımı Yalı Mahallesi Cahit Övet Caddesi No:3/A, 57400 Ayancık/Sinop adresindeki Vodafone bayisi üzerinden taş...ıdım. İşlem sırasında özellikle engelli sosyal destek hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, hatta e-Devlet üzerinden gerekli işlemlerin yapıldığını, oradan da görülebileceğini sö...

Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T...

Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşa...dım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet...

02.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone bayisine giderek 546 *******54 numaralı faturalı hattı, 5G Fırsat ...5GB Tarifesi kapsamında, 12 aylık taahhütle ve aylık 378,13 TL olacak şekilde aldım. Aynı gün saat 18.00 sularında hattım açıldı. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, iş yerimin ...

Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 ay önce fa...turama 1.050 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Hatta ait bilgileri paylaşmak için 7259 ile biten numarayı belirtebilirim. Bu tutarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform...

Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde c...ayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta...

Vodafone, bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini resmi bir SMS ile kabul ederek tar...afıma cayma bedelsiz ayrılma hakkı tanıdı. Bu bilgiye ve verilen taahhüde güvenerek hattımı Vodafone’dan taşıdım. Buna rağmen 22.02–21.03 dönemine ait faturada “sim Kart Taksiti” a...

08.04.2026 tarihinde annem, İzmir Karabağlar Bayramoğlu Vodafone merkezine sadece numara taşıma hakkında bilgi almak içi...n gitmişken, kendisine mevcut operatörü ve taahhüt süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmeden 05********72 numarası için numara taşıma işlemi yapılmıştır. Annem, Vodafone merkezinden...

Annem uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıydı, yaklaşık 2,5 ay önce ve...fat etti ve hattı kapattık. Buna rağmen 0543********09 numaralı hatta, hatt...

Vodafone’dan online olarak sipariş ettiğim 0542*******38 numaralı yeni faturalı hattım, “eksik evrak” uyarısı gerekçe gö...sterilerek kısıtlanmıştır. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bayiler ise işlemin online yapılmış olmasını gerekçe göstererek hiçbir şekilde yard...

Vodafone hattımda tarifem bittiği için kısa süre önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak faturamın yüksek olacağını f...ark ettiğim için yalnızca 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tarife değişikliği yaptım ve hattımı Uyumlu 10 GB tarifesine taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Batman Merkez Pazaryeri Mahal...lesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Wi-Fi’ye bağlı olmadığım zamanlarda telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili ...

Vodafone faturasız hattımı, müşteri hizmetlerinin teklif etmesi üzerine 11.03.2026 tarihinde “3 ay boyunca ücretsiz caym...a hakkı” olduğu söylenerek faturalı hatta taşıdım. Görüşmede, 3 ay içinde istersem hiçbir sorun yaşamadan tekrar faturasıza dönebileceğim özellikle belirtildi. Ancak bir ay dolduğ...

Vodafone hattımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, 10.039 Sokak ...adresindeki yeni işyerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır...

Vodafone bayisi tarafından 31 Mart saat 18.40 civarında arandım. Taahhüdümün bitimine 2 ay kaldığı, istersem yeni bir pa...kete geçebileceğim söylendi. Bana 5g Hazır 60 GB isimli, aylık 635 TL tutarında bir paket önerildi. Görüşmede bu paketin içinde 60 GB internete ek olarak sınırsız sosyal medya kull...

Eşimin kullandığı 0539*****77 numaralı Vodafone hattında Red 25 Sınırsız ta...rifesinin taahhüt süresi sona ermek üzereyken, yeni dönem için tarife ücret...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır Sinop Gerze’de çekim gücü ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ö...zellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sürekli donmalar oluyor ve 5G’ye geçtikten sonra hız daha da düştü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hi...