to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Babam Hızır Kaşkaoğlu’na ait Vodafone hattını vefat ettiği için nisan ayınd...a ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek kapattırdık. Bu süreçt
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir
Vodafone Redbox 5G aboneliğini başlatırken tarafıma, taşınma durumunda adres değişikliği yapabileceğim özellikle belirti...lmiş ve bu koşula güvenerek abonelik başlatılmıştır. Başvuru esnasında birkaç ay içinde taşınacağımı açıkça ifade etmeme rağmen, bu şart kabul edilmiştir. Taşındıktan sonra adres
Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi ve çevresi...nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve evimin yakınlarında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
Hattımı Şanlıurfa’da Vodafone’a taşıdım ve 10 GB internet içeren bir pakete... geçtim. Ancak paket ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve mevcut
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone mobil hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdikten sonra, Haziran ayı içinde gelen SMS ile h...attıma yüksek tutarlı bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bu hat için böyle bir bedel çıkacağını bana hiçbir şekilde açık ve net olarak iletmedil
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hiz
Vodafone hattım için bugün saat 19.25’te Fırsat 10 ek paketini satın aldım, ancak paket tekrar eden olduğu için beş daki...ka içinde iptal ettim. Buna rağmen faturama hem paket ücreti hem de cayma bedeli yansıtıldı; üstelik ödemenin karşılığı olan internet hakkı da hattıma hiç tanımlanmadı. Kısacık bi
Vodafone’a ait +90 ***********97 numaralı faturalı mobil hattımın iptali ve haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin si...linmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Türkiye’deki ikamet iznim 8 Nisan’da iptal edilmiş, 25 Nisan’da ise Özbekistan’a kesin dönüş yapmış bulunmaktayım. Ülk
Vodafone Red hattımı yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunu ve kötü hizmet kalitesi nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum.... Defalarca kez şebeke ve internet performansıyla ilgili sorun yaşadım, telefon çekmedi, internet doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetlerim üzerine Vodafone müşteri hi
Yaklaşık 1 saatimi çalan ve hiçbir çözüme ulaştırmayan Vodafone a buradan teşekkürlerimi sunuyorum. Konuyu CİMER ve Tüke...tici Hakem Heyeti'ne taşımadan önce tarafınla iletişime gecikmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İptal başvurusunda bulunduğum hattımı annemi arayarak süslü cümleler il
Vodafone Red abonesi olarak kullandığım 542 *** ** 42 numaralı hattımda Üsküdar/İstanbul bölgesinde uzun süre baz istasy...onu kaynaklı çekim problemi yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım, bu nedenle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı tanındı ve hattımın bu şekilde sonl
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. İhtiyacım olan, içinde yaklaşı...k 20 GB internet olan ve fiyatı düşük bir tarife. Bu süreçte defalarca Vodafone bayisine gittim ancak her seferinde bana cayma bedelinin yansıyacağı ve sadece daha yüksek tarifeler
"Marka sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
Babamın vefat etmesi üzerine Bursa Korupark Vodafone bayisine giderek babam...a ait faturalı hattın kapatılması için başvurdum ve ölüm belgesini de ibraz
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde faturalarım bütçemi aşıyor... ve bazı aylarda faturalarımı ödemekte zorlanıyorum, bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor. Kullanmakta olduğum tarifedeki internet hakkı bana yetmediği için
Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden... telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü
Vodafone telefon hattımda mobil internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşı...yorum. Samsun ili Kavak ilçesindeki evimde yaptığım hız testinde internet h
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde kullanıyorum ve 20 Mayıs’tan bu yana internet neredeyse tama...men kullanılamaz durumda. Gün boyu, günün her saatinde mobil internet hızım o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sosyal medyada gezinemiyorum, video ya da film izlemek zaten imkans
Vodafone hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve internet çekim kalitesinden uzun süredir son derece şikayetçiyim. Ne...redeyse 1–2 senedir hattım doğru düzgün çekmiyor, internet sürekli çok yavaş ya da tamamen kopuk durumda. Özellikle bazı zamanlarda durum daha da kötüleşiyor ve hattı neredeyse hiç
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone... müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Görüştüğüm yetkili, sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
