Yanıltıcı Tarife Yönlendirmesi Ve Öğrenci Bütçesini Aşan Fatura
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca evimde de Vodafone Net aboneliğim bulunuyor. Bu süre boyunca ilk d...efa Vodafone’dan bir talebim oldu ve yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yurt dışına çıkacağım için dün itibarıyla faturalı olan hattımın, en uygun fatur
Vodafone’a ait, ikisi de benim adıma kayıtlı olan 544***9794 ve 505***4789 numaralı iki ayrı faturalı hat sahibiyim ve b...u hatlarımda uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum. Çekim gücü ve internet bağlantısı nedeniyle sık sık sorun yaşadığım için hattımı kullanmakta zorlanıyordum. Diğer operatörl
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya
Vodafone faturalı hattımda 260 TL’lik bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni bir tarife sunulmas...ı için Vodafone’la iletişime geçtim. Ancak bana sunulan en ucuz tarife sadece 3 GB daha fazla internet içeriyor ve ücreti 395 TL olarak belirtildi. Arada çok ciddi bir fiyat farkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100