Talep Etmediğim Kredi Kartına Uygulanan 1.169 TL Yıllık Aidat İadesi Reddi

Üniversite dönemimde İŞKUR gençlik staj başvurusu yaptığım sırada, staj ücretimin yatırılması için sadece İş Bankası banka kartının oluşturulmasını talep ederek bir form doldurdum. Ben yalnızca banka kartı istediğim halde, hem banka kartı hem de kredi kartı birlikte ve kredi kartı aktif olacak şekilde tarafıma teslim edildi. O dönemde kredi kartı için herhangi bir yıllık dönem borcu veya aidat alınmayacağı ifade edildi.

Bu kredi kartını yalnızca bir kez Apple iCloud ödemem için kullandım, bunun dışında hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak kısa süre önce kartıma 1.169 TL tutarında kredi kartı yıllık dönem borcu yansıtıldığını gördüm ve bir öğrenci olarak bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ve başvurum sonucunda aidat iade talebimin reddedildiğini, sadece kartın kapatılacağını belirten bir SMS aldım.

Sadece banka kartı talep etmiş olmama, kredi kartını neredeyse hiç kullanmamış olmama ve öğrenci olmama rağmen benden alınmak istenen bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.