Vodafone Cayma Bedeli cayma hakkı

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak yaklaşık 10 gündür haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı başka bir operatöre taşıdım ve cayma bedeli yansıtıldı. Derhal bu sorunun çözümünü istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Deprem bölgesinde gü...

Vodafone aboneliğimde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Aralık ayında ilk tarife değişikliğini, 2025 Şubat’ta ikinci tarife değişikliğini yaptım ve 2025 Ağustos’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem dolmadan hat taşıma işlemi yaptığım için toplamda 40...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Sivas Suşehri Vodafone Bayisi’nde, tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu belirtilmeden bir paket tanımlandı ve evrak imzalama sürecimiz oldu. Ancak bana taahhütlü bir paket olduğu bilgisi verilmedi. 26 Ağustos tarihind...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...

Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihim 31.08.2025 olarak görünüyordu ve bu ekran görüntülerini aldım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitiyor diye başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 05.09.2025 tarihinde faturama baktığımda 1346 TL cayma bedeli yan...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3-5 aydan fazla süredir Eskişehir’in Kızılbörüklü Mahallesi, Emek Mahallesi ve birçok farklı bölgesinde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun devam ettiği için operat...

29 Ağustos tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online olarak başvuru yaptım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak 5 Eylül’de gelen faturamda 520 TL tutarında cayma bedeli uygulandığını gördüm...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...

Ben 0 54*********37 numaralı Vodafone abonesi idim. Abone olduğum günden geçen aya kadar hem şebeke hem internet çekmeme sorunu yaşıyordum. Farklı telefonlarda da denedim sorunum aynıydı. Vodafone'u müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorunum çözülemedi. En son geçen ay Ağustos ayı içinde müşteri ...

5 Eylül Cuma günü Vodafone Flex üzerinden iki adet Samsung A17 cihaz siparişi verdim. Siparişlerim sırasında bilgim dışında, 12 ay taahhütlü iki ayrı internet paketi de hattıma tanımlanmış. Bu durumla ilgili bana SMS geldi ve hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, iki paket için de toplamda 3...

26.08.2025 tarihinde açtırdığım Vodafone faturalı hattımla, Malazgirt Mahallesi Uçar Caddesi No:4/5 Sincan/Ankara adresinde hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve aramalarda da ses kesilmesi sorunu mevc...

02.07.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattım aktif olduktan sonra, yaklaşık 1 ay boyunca hem arama sırasında sık sık ses kesintileri yaşadım hem de çoğu zaman çekim problemiyle karşılaştım. Ayrıca internet hızım da çok düşük seviyelerdeydi ve bu dur...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Başakşehir şubenizden, kaybettiğim sim kartımın yerine yeni bir faturalı sim kart aldım. Ancak kısa süre sonra eski sim kartımı bulduğum için, yeni aldığım hattı hiç kullanmadan aynı gün içinde tekrar Başakşehir şubesine giderek ücretsiz ve cayma bedeli olmadan iptalini...

Vodafone 542620**** numaralı faturalı hattım için 28 Ağustos tarihinde Menemen şubesinde 5 GB 285 TL’lik yeni bir taahhüt işlemi gerçekleştirildi. Bu kampanya şube tarafından önerildi; ancak daha sonra fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim ve 5 Eylül’de, yani 14 günlük yasal cayma süresi içinde, ca...

Vodafone hattımı 'Kırmızı Tamsenlik3' tarifesiyle kullanıyordum. İstanbul Pendik'te ikamet ediyorum ve hattım sürekli olarak çekmeme sorunu yaşadığı için mağdur oldum. Bu sorunu defalarca teknik destek ve arıza kaydı oluşturarak Vodafone'a bildirdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun düzel...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl boyunca kullandım. 2. Yıl için taahhüt teklif edildiğinde kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında tarafıma 1025,5 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, S355900-28 numaralı bayinin bilgim dışında tarife değişik...