Vodafone Cayma Bedeli başvuru iptali

07.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattım başvuru sürecinde kapandığı için hattı kendim de iptal edemedim. Kurye ile sim kartın geleceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de hat açıldı, bu ...

İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki Vodafone Çarşı bayisinden, şirketim ezkul Teknoloji (E** A***) adına 2024 yılının Aralık ayında hem kurumsal mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım. Tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme ya da borç bırakmadım. Taahhüt süremiz 12 Aral...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım bulunmaktadır. Hat, yurt dışında yaşayan kızım tarafından kullanılmakta olup Türkiye’ye yalnızca 3–4 ayda bir kısa süreli girişlerde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, taahhüt sürem devam ederken hattın kısıtlanması (yalnızca gelen arama ve...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

13.12.2025 tarihinde Bursa Onay–Setbaşı Vodafone şubesine, sonu 96 ile biten telefon numaramın Vodafone’a taşınması için başvurdum. Kısa süre sonra, tarafıma sonu 97 ile biten diğer numaram için hat taşıma işleminin başlatıldığına dair SMS geldi. Durumu fark edip şubeye gittim, şube personeli hatanı...

05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 07.12.2025 tarihinde hat geçişim gerçekleşti. Hattımın geçiş işlemi sırasında, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hatta geçiş yapmam durumunda ödemek zorunda kalacağım cayma be...

08.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden bir yakınımın üzerine hat başvurusunda bulundum. Bu başvuru henüz tarafıma kurye ile teslim edilmedi. Hizmet numaram 9054******68’dir. Başvuruyu iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun sistemde gözükmediği ve bu n...

Vodafone şirketinin faturalı hattını kullanıyordum. Müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmadan faturalı aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli çıkacağına dair herhangi bir net bilgi verilmedi, bu konuda açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı...

Vodafone kullanıcısıyım. Operatör içinde tarife değişikliği yaptım. 19.09.2025 (Red 22GB) tarihinde web ve online bildirimlerinde sosyal medya ve WhatsApp internetinin sınırsız olduğu belirtilmişti. Görsellerde de bu şekilde gösteriliyordu. Ancak dün internet paket aşımı olduğunu gördüm. Çağrı merke...

06.10.2025 tarihinde saat 12.42 ile 13.21 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak geçiş başvurumun iptal edilmesini talep ettim. 3853 numaralı hatta ilişkin işlem yapmak istedim. Ancak defalarca farklı birimlere aktarıldım, uzun süre bekletildim ve hatta sessize alındım. Hiçbir şekilde...

Vodafone tarifemin bitim tarihi yaklaştığı için bana sınırsız internet, sınırsız görüşme ve sınırsız SMS olarak lanse edilen "Super Sınırsız Red" tarifesine 18.09.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvuru sonrası internetin sınırsız olmadığını, Hotspot için 14 GB kotası olduğunu gördüm (Hâlâ tarife e...

Babam 20 Mayıs’ta vefat etti. 29 Mayıs’tan bu yana, hem mail yoluyla hem de Ankara/Metromall AVM Vodafone şubesinden defalarca başvurarak hattının iptalini talep ettim. Gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, kimlik fotokopim, dilekçe ve son faturanın dekontu) eksiksiz olarak iletme...

Türk Telekom ve Vodafone şikayetidir. Kullandığım operatör Türk Telekom'un hemen her yerde çekmemesi nedeniyle, 15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemini yapmak istedim. Bu işlemi bayiden SIM kartı alarak başlattım. Başvuruyu yaptığım günün ertesi günü, Türk Telekom müşteri hizmetle...

23 Kasım 2024 tarihinde babam vefat etti. 18 Ocak 2025 tarihinde hat iptali için bayiden başvuru yaptım. 23 Ocak Perşembe günü saat 10.55 te Vodafone tarafından arandım,1 dakika 32 Sn. Lik bir görüşme yaptım. Hat sahibinin vefatı nedeniyle hat iptaline başvuru yapıldığı için herhangi bir cayma bedel...

Vodafone, kurumsal kimlik ile haksızlık yapıyor. Benim iptal başvurusunu yazılı ve ıslak imza ile yaptığım hattı, kendi karar vererek tekrar kullanıma açıp, ayrıca taahhüt varmış gibi fatura tahakkuk ettirmiş. Gelen mesaj ile haberdar olup iptali neden yapmadınız dediğimde, sizi aradık. Siz cevap ve...

Vodafone, başvuru iptalimi bilerek ve isteyerek yapmayıp, süreci aksatarak iptal işlemini gerçekleştirmedi. Ne zamanki geçiş onaylandı, o zaman aradılar ve artık geçiş olduğu için çıkamayacağımı söylediler. Gerçekten çok gereksiz bir servis sağlayıcı. Bu saatten sonra sorunumu çözebileceklerini düşü...

Ocak 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Aynı ay içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, hattımı faturalı hatta geçirmeyi planladığımı belirttim. Bu süreçte özellikle 3 ay içinde hat iptali veya operatör değişikliği yapılması durumunda ...