to read complaints and reviews, or file yours.Çark Kampanyasından 10 GB İnternet Kazanmadım, Sadece 1 GB Görüyorum
24 Haziran saat 22.36 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirdim ve hattıma 2 gün geçerli 1 GB internet yüklendi. Ancak ben bu kampanyadan kazandığım internetin 1 GB değil, toplamda 10 GB olarak tanımlanmasını bekliyordum.
Şu an hattıma 1 GB internet tanımlı görünüyor fakat kampanyadan beklentim 10 GB internet kazanmak yönündeydi. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve Çark kampanyasından kazandığım internetin toplam 10 GB olacak şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
