Türk Telekom müşteri hizmetlerini hat geçişi işlemimle ilgili defalarca aradım. Yeni hattımın SIM kartını yaklaşık bir h...afta önce teslim almama rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu sorunu çözmek için aradığımda ise yaşadıklarım beni gerçekten hem yordu hem de mağdur etti.
Görüşmeler sırasında 7–8 def...
Uzun süredir Oris Telekom abonesiyim ve şimdiye kadar her ay 299,90 TL ödeme yaparken Aralık ayı faturamda hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ücretin 649,90 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artış bana göre fahiş ve kesinlikle kabul edilebilir bir oran değil.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluy...
1
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Otomatik Yanıt Sistemi Sorunu
Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, otomat...ik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve menüler arasında yönlendirilip oyalandıktan sonra hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her ...
Merhaba
Hazırnet, şok internet, alfa iletisim, bunlar hepsi aynı zaten. Hizmet numaramı öğrenmek için 0850 800 0761 nu...maralı müşteri hizmetlerini aradığımda vermediler, öğrenmen için talepte bulunmam gerektiğini ondan sonra bana dönüş yapıp bildireceklerini söylediler, ama 24 saatlik bir süreden b...
Merhaba,
Uygulama dili Türkçe. Ama yazdığım bir mesajı silmek için çıkan seçenek penceresindeki yazılar İngilizce. Bunu ...nasıl düzeltebilirim?
İlgili sorun ile alakalı örnek görsel ekte mevcuttur.
054363481** telefon numarasıyla Şok net'e üyelik için başvurdum. Ön ödemeli sistem olduğu için kurulum yapıldıktan 2 gün... içerisinde ilk fatura ve kullanım ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Ben bu parayı şu anda ödeyemeyeceğimi, ancak maaş alınca ödeyebileceğimi belirttim. Bunun üzerine üyeliği...
Merhabalar, 03.06.2025 tarihinde Antalya Meydan Kavağı'ndaki Tahtakale mağazasında yaşadığım bir problemi dile getirmek ...istiyorum. Sabah 8.30 sularında alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, tek bir kasanın açık olduğunu, oğlum ve yaklaşık 10 müşterinin sırada beklediğini gördüm. Çalışana başka ...