to read complaints and reviews, or file yours.Büyükçekmece'de Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi Yeliz Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Evimde ve sokakta çoğu zaman telefonla konuşamıyor, internete bağlanamıyor ve mesajlarım bile iletilmiyor. Acil durumlarda bile iletişim kurmakta zorlanıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “bölgeyle ilgili çalışma yapılacağı” söyleniyor fakat hiçbir gelişme yaşanmadı. Sürekli aynı cevaplar verilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet hem iş hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli görüşmelerimi yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 0631.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
