Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarına Erişilemiyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
28 Nisan 19:02232

Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişiyle ilgili sonuçlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 21.04.2026 tarihli çekiliş için bugün itibarıyla hem gazetelerden hem de Vodafone Yanımda uygulamasından sonuçlara bakmak istedim ancak ne gazetede yayınlandığını gördüm ne de uygulamada herhangi bir bilgiye ulaşabildim.

Vodafone Yanımda üzerinden Tobi’ye yazdığımda sürekli başka menülere yönlendirildim, çekiliş sonuçlarına dair net bir bilgi alamadım. 542’yi aradığımda da yine farklı menülere yönlendirilerek somut bir yanıt verilmedi, çekilişle ilgili kimseye bağlanamadım.

Büyük Mart çekilişi sonuçlarının şeffaf ve herkesin görebileceği şekilde açıklanmasını, tarafıma da açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer bu çekilişten kazanmış olduğum bir ödül varsa, bunun en kısa sürede hattıma/hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

28 Nisan 20:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 15:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri