to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım Büyük Mart çekilişinin sonuçlarıyla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayından bu yana sonuçların açıklanmasını bekliyorum ancak ne uygulama içinde ne de SMS yoluyla bir açıklama göremiyorum.
Çekiliş sonuçlarının ne zaman ve nasıl duyurulacağı konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik hem kampanyaya olan güvenimi hem de Vodafone markasına olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Büyük Mart çekiliş sonuçlarının en kısa sürede Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden veya mesaj yoluyla, herkesin görebileceği şekilde açık ve şeffaf biçimde paylaşılmasını ve bu konuda müşterilerin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
