Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık Eksikliği Güveni Sarsıyor

Vodafone’un faturalı hat müşterisi olarak katıldığım Büyük Mart çekilişinde sonuçların duyurulma sürecinin şeffaf olmadığını düşünüyorum. Çekiliş sonucunun 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme göremedim.
Uygulamada özellikle kazananlar listesine erişmek istedim ancak ne asil ne de yedek talihlilere dair bir liste, net bir sonuç açıklaması ya da görünür bir bilgilendirme bulunmuyordu. Kampanyaya katılan biri olarak çekilişin sonucunu ve kazananların kimler olduğunu resmi ve açık bir şekilde görememek güvenimi zedeledi.
Vodafone’un bu kampanyaya ait kazananlar listesini, gerekirse çekiliş tutanağı ile birlikte, herkesin erişebileceği şekilde şeffaf ve anlaşılır biçimde açıklamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













Kesinlikle şeffaf değil iki tane aynı soyadda kazanan şahıs var normal değil