Nişantaşıshoes Kargo Takip Bilgisi Almayan Sipariş İptali Ve İade Talebi

Nişantaşıshoes markasından 29 Ekim saat 15.06’da Yoko model süet çizme siparişi verdim. Ertesi gün, 30 Ekim saat 17.05’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo takip linki paylaşılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram NSN8555COM. Ne SMS ile ne de e-posta ile kargo takip numarası/linki gelmediği için siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum. Firma ile henüz herhangi bir iletişim kurmadım çünkü öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.

Bu aşamadan sonra ürünün tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve iptal–iade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.