English Home Vanilla Wind Oda Kokusu Zayıf Ve Satıcıdan Cevap Yok Ve İade Talebi

01 Kasım’da English Home markalı Vanilla Wind 100 ml çubuklu oda kokusunu internetten sipariş verdim ve 3 Kasım’da teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk gün koku tüm evi sardı ancak ikinci günden itibaren neredeyse sadece yanına gidince hissedilir hale geldi. Daha önce aynı kokuyu kullandığımda ürünün rengi daha koyuydu ve koku yoğunluğu günlerce evin içinde belirgin şekilde hissediliyordu, bu yeni gelen ürün ise hem daha açık renkte hem de kokusu çok zayıf.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün orijinal olduğunu söyleyip konuyu kapattılar ve sonrasında iki gündür tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kutu ambalajını attığım için sorunun üzerime bırakılmaya çalışılmasından rahatsızım, aynı markanın aynı ürününü daha önce kullanmış biri olarak bu üründe bariz bir fark olduğunu net şekilde anlıyorum.

431 737 813 5 numaralı siparişim için sorunlu olduğunu düşündüğüm bu oda kokusunun ya ücret iadesini ya da sorunsuz ve kokusu yoğun bir ürünle değişimini talep ediyorum.