to read complaints and reviews, or file yours.Saçımı Yakacak Isı Veren Philips Saç Düzleştirici Performans Şikayeti Ve İade Reddi
20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakalı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme sağlamıyor.
Aynı gün, 20.01.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ürünü daha ilk kullanımda denediğimi, performansından hiç memnun kalmadığımı ve saçımı yıprattığını söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ürünün iadesini almadıklarını belirterek yardımcı olmadı.
Ürünün saçımı yıpratması ve vaat ettiği performansı göstermemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Media Markt’ın ürünü iade alarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.
