to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde eşimle birlikte Bursa Karacabey Vodafone bayisinden eSIM aldım. Fakat 48 saat geçmesine rağmen hâlâ 'şebeke' gelmedi. Bursa Karacabey Vodafone bayisine gittiğimizde, 'Bizlik bir şey yok, bir şey yapamayız' dediler. BTK'yı aradım; eSIM için uygun olduğunu ve kullanabileceğimi söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardım edemeyeceklerini ve ana bayiye gitmem gerektiğini belirttiler. Google'da Bursa için Vodafone ana bayi araması yaptığımda ise ana bayi ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. 2 gündür mağdurum; faturalı hattımın parasını ödediğim halde hizmetten faydalanamıyorum.
Vodafone'dan almış olduğum 60 GB'lık paket, hat değişimi ile 15.12.2024 günü aktif oldu. Telefonum normal fiziki hat kabul etmediği için eSIM aldım ve 200₺ karşılığında telefonuma tanıtıldı, ama şebeke sorunu yaşıyorum. 17.12.2024 tarihine kadar hat gelmedi, şebeke gelmedi. Vodafone bayisine gittim,...
İnternet üzerinden e-sim başvurusunda bulundum ve bir e-sim oluşturdum. Gerekli evrakların fotoğraflarını yolladım ve hattımı kullanmaya başladım. Birkaç gün sonrasında evrak eksikliği adında bir mesaj geldi ve Bursa Korupark'taki şubenize gittim. Aralık ayında bütün evrakları tekrardan doldurup tes...
Vodafone e-SIM'e geçiş yaptım. 24 saat oldu, neredeyse fakat şebeke gelmiyor. Diğer operatörlerle böyle bir sorun olduğunu sanmıyorum. 2 farklı bayiden e-SIM'e ücret ödedim, yeter ki sorunum çözülsün diye. Müşteri hizmetleri, bayiye gitmem gerektiğini söylüyor. Bayi, yapmaları gereken her şeyi yaptı...
10.07.2025 tarihinde Vodafone'a hattımı taşıdım. Bayiye gitmemek için eSIM'i tercih ettim ancak keşke etmeseydim. Tüm süreci tamamladık fakat sistemleri kare kodu oluşturmadı. Şu an hattım açık olmasına rağmen kare kod olmadığı için eSIM'i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitme...
23 Eylül 2024 tarihinde saat 09:00'da Vodafone bayisinden bir e-sim satın aldım ve hemen telefonuma tanımladım. Ancak, e-sim uzun bir süre aktifleşmedi. 23 Eylül saat 18:00 civarında e-sim aktifleşti fakat yarım saat sonra "Servis Yok" hatası almaya başladım. Bu sorunun çözülmesi için beklemem gerek...
Yorumlar