to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye'nin 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana "Işık Hızında 5g" sloganıyla yürüttüğü agresif reklam kampanyası, t...eknik gerçeklerle bağdaşmayan tam bir fiyaskodan ibarettir. Şu an Bursa’nın merkezinde, telefonumun bildirim çubuğunda **5g** ibaresini görmeme rağmen, yaptığım hız testlerinde **1
Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilem...ek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim
505 *******67 numaralı Vodafone mobil hattıma ait esim QR kodu 7 Mayıs’tan bu yana tarafıma sağlanmamaktadır. Bu süreçte... farklı günlerde İstanbul Başakşehir ve Arnavutköy Havalimanı bölgesindeki toplam 6 ayrı Vodafone bayisine gitmeme rağmen her defasında “sistemsel sorun” gerekçesiyle esim verileme
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
12.05.2026 tarihinde Vodafone bayisine hattımla ilgili işlem yapmak amacıyla başvurdum. Sistem üzerinde herhangi bir bor...ç kaydım bulunmamasına rağmen tarafıma “gri listede” olduğum bilgisi verilmiş ve bu gerekçeyle yeni SIM kart alma ile hat değişikliği işlemlerim gerçekleştirilmemiştir. Herhangi b
"Müşteri temsilcisi arkadaş konuya çok hakimdi ve detaylı bilgilendirme ve güncellemeleri yaptı sorunumu çözdü teşekkürler."
Vodafone 'limitsiz Mega' sınırsız tarife kullanıcısıyım ve hattımı taahhüts...üz olarak kullanıyorum. Ancak son 5 ayda faturama yapılan akıl almaz zamlar
01.05.2026 Cuma günü saat 05:48 itibarıyla internet kullanım hakkımın bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapı...lmıştır. Ancak bu saatten sonra, 06:49’a kadar geçen süreçte hattıma peş peşe otomatik ek internet paketleri tanımlandığına ve bu paketlerin tekrar tekrar bittiğine dair çok sayıda
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarife paketimle ilgili olarak daha önce yüksek fatura tutarı nedeniyle şikay...ette bulunmuştum. Yapılan görüşmelerin ardından aynı tarife içeriği 26 Nisan tarihinde 409 TL olarak güncellendi ve ben de sorunun çözüldüğünü düşünerek şikayetimi kapatıp teşekkür
Vodafone faturalı hatta 50 GB internet tarifesi kullanıyorum. Daha önce de benzer bir şekilde internet kotamı aşmadığım ...halde aştığımı iddia etmişlerdi, itirazım üzerine hata düzeltilmişti. Şu anda yine hiçbir şekilde detaylı kullanım göremediğim halde, kotamı aştığımı söylüyorlar ve bunu ispatlayac
İPhone 15 Pro yurt dışı cihaz kullanıyorum. 2026 yılı itibarıyla cihazımın IMEI2 hattını kullandım ve 120 günlük yasal k...ullanım sürem dolduğu için hat doğal olarak kapandı. Bunun üzerine Vodafone e-sim hattımı cihazın IMEI1 numarasına tanımlattım ancak bir türlü şebeke gelmedi. 09.05.2026 tarihinde
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan cihaz işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...20 Mart tarihinde çocuğumu okuldan almaya giderken Vodafone tarafından “cihaz kampanyasına katılımınız için şifre söyleyin” içerikli bir arama/mesaj aldım. Ne olduğunu anlayamadan
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylık faturalarım düzenli olarak yaklaşık 350 TL civarında gelmekteydi. Ya...klaşık son 4–5 aydır faturalarımın 500 TL ve üzerine çıktığını fark ettim. Bunun üzerine detaylı incelediğimde, hattımda yer alan Akıllı Durma özelliğinin bilgim ve onayım dışında
Vodafone faturalı hattım üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde https://tr-turkey.likecard.com adresli siteye mobil ödeme yönt...emiyle bir alışveriş yaptım. Ancak ilgili site, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ürünü veya hizmeti teslim etmedi. Bu durumu ispatlayan kayıtlarla birlikte 9 Nisan 2026
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan ...birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kullanmaya deva
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf
"Yardımcı oldular bu konuda teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
5 Mayıs Salı günü hattımın taahhüdü bittiği için Vodafone’a sosyal medya üz...erinden yazdım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “yeni 3
Vodafone üzerindeki 5518****84 numaralı hattımı 14.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçirdim ve o tarihten bu y...ana tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen e-Devlet’te BTK borç/alacak sorgulama ekranında 14.07.2025 tarihli bir borç görünüyor. Bu durumu fark edince önce mobil, we
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 531283*** numaralı hattımla ilgili uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum Zeytinburnu İlçe Tü...ketici Hakem Heyeti’nin 08/10/2025 tarihli, 061020250002812 sayılı kararı ile tarafıma 8.500,00 TL iade yapılmasına karar verilmiştir. Şirketiniz bu karara itiraz etmiş; ancak Bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
