20.05.2025 tarihinde hattımla ilgili yaşadığım bir işlem hatası nedeniyle Vodafone genel müdürlüğüne başvurdum. Bilgim d...ışında yapılan bu işlem sonucunda faturamda mağduriyete sebep olan bir faturalandırma sorunu oluştu.
Süreç boyunca görüştüğüm yetkili personel M*** Bey’in yaklaşım ve üslubundan d...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan cihaz işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...20 Mart tarihinde çocuğumu okuldan almaya giderken Vodafone tarafından “cihaz kampanyasına katılımınız için şifre söyleyin” içerikli bir arama/mesaj aldım. Ne olduğunu anlayamadan ...
Mağaza Müdürünün Olumsuz Tavrı
Media Markt Pendorya şubesinde, ismini sonradan öğrendiğim mağaza müdürü Gökhan tarafından maruz kaldığım tavır ve yakla...şımdan bir müşteriniz olarak şikayetçiyim. Söz konusu kişi ve yaklaşım kaynaklı bir aksiyon alınmadığı takdirde, kendi haklarım için gerekli mercilere başvurular yapılacaktır.
Kırılmaz Cam Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Pendik Pendorya Media Markt şubesinden iki ay önce Apple 13 satın aldım ve satış esnasında ömür boyu koruma paketi ilave... satın aldım. Satış esnasında hiçbir beyanda bulunmadan kırılmaz camı değişimi yapabileceğimi söylediler. Dün camı yaptırdım fakat ürün hava aldı ve kalktı. Bugün şubeye gittiğimde...