to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Jeans Uygulamasında 310 TL’lik Kahve Alışverişinde Star Kazanımı Eksikliği
7 Ekim 16:458
6 Ekim saat 16.10 civarında İstanbul Finans Merkezi Gloria Jeans şubesinde, Gloria Jeans uygulamam üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak 2 Türk kahvesi için 310 TL ödeme yaptım. Bu işlemde kazanacağım yıldızların uygulamadaki hesabıma işlenmesini beklerken, herhangi bir yıldız tanımlaması yapılmadığını fark ettim.
Durumu uygulama üzerinden iletişim formunu doldurarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Uygulamadaki üyelik bilgilerim ve ismim üzerinden hesabım kolayca bulunabilir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 310 TL’lik bu işleme karşılık kazanmam gereken yıldızların hesabıma tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
