Borç Olmadığına Rağmen Hattım Kısıtlı Ve Açılmıyor
Vodafone mobil hattım 0539**17 ** ** numaralı hatta hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır kısıtlı görünüyor. Ocak ayında faturamı ödememe rağmen hattımda kısıtlama devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu gidereceklerini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kısıtlı ve herhangi bir düzelme olmadı.
Borç bulunmamasına rağmen hattıma uygulanan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hattımın hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















