Vodafone Red Tarife Kampanyasında DHL Kargo İndirimi Çalışmadı
Vodafone Red tarifeme özel sunulan, DHL ecommerce üzerinden bir yıl boyunca geçerli olduğu belirtilen kargo indirimi kampanyasından yararlanmak için Antalya Meydan şubesine gittim. Kampanya ekranında DHL ecommerce ile %20 indirim sağlandığı açıkça yer almasına rağmen, şubedeki görevli böyle bir indirimleri olmadığını söyleyerek işlem yapmadı.
Vodafone uygulaması üzerinden görünen bu kampanyanın, DHL tarafında tanınmaması nedeniyle vaat edilen indirimden yararlanamadım. Ya Vodafone tarafında yanlış veya eksik bilgilendirme var ya da DHL şubeleri bu kampanyadan haberdar değil. Mağduriyetimin giderilmesini, kampanyanın gerçekten aktif edilmesini ve bu indirimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Kübra A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Vodafone Red Tarife Kampanyasında DHL Kargo İndirimi Çalışmadı konulu ve 37547789 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye














