to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattım üzerinden aldığım faturalı cihazın borcunu ödeyemediğim için dosyam icraya düşmüştü. Dün itibarıyla biriken 4 faturamın tamamını ödeyerek borcumu kapattım, elimde ödeme dekontlarım da mevcut.
Buna rağmen cihazımın IMEI numarasına konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve telefonum kullanılamaz durumda. Hattı zaten aktif olarak kullanmıyorum ancak cihazım IMEI kapalı olduğu için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir süre ya da açıklama verilmedi, oysa şu an hiçbir borcum bulunmuyor.
Borçlarımın ödenmiş olmasına rağmen IMEI blokesinin kaldırılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ödemesi tamamen yapılmış olan cihazımın IMEI blokesinin acilen kaldırılarak cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum. IMEI numaram: 350666970840827
Vodafone hattımda yaşadığım IMEI kısıtlaması ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yurt dışından alınmış iki adet cihazım vardı; bunlardan yalnızca birinin kapanacağına dair tarafıma mesaj gelmişti. Buna rağmen IMEI kaydı bulunan ve ücretini ödeyerek resmi kaydını yaptırdığım diğer...
Yıllardır kullandığım ve kaçak olmayan telefonuma bugün Vodafone hattım üzerinden “Yasal Uyarı” başlıklı bir IMEI mesajı geldi. Mesajda, kullanılan IMEI’nin klonlandığı ve 30 gün içinde hattımın kapatılacağı yazıyor. Bunun üzerine hemen e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptım ve orada da IMEI’nin...
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0536***1408 numaralı hattıma ilişkin olduğu söylenen bir nedenle, herhangi bir icra dosyası, borç bildirimi ya da resmi evrak tarafıma tebliğ edilmeden banka hesaplarıma bloke konuldu. Yaklaşık 1 haftadır tüm hesaplarım bu şekilde blokeli durumda ve bu durum beni...
Vodafone’a ait 0538*****34 numaralı hattıma ilişkin icra dosyası borcumu bugün internet bankacılığı üzerinden 23.060 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oluyorum. İcra bürosu en fazla 5 güne kadar sürebileceği...
Vodafone’a ait 0543 *** ** 17 numaralı hattımın borcu bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce bu borcu Vodafone bayisi üzerinden ödedim ve ödeme dekontu hâlâ elimdedir. Buna rağmen, 12 Aralık Cuma günü tarafıma gelen mesajla borcum varmış gibi banka hesaplarıma icra dosyası üzerinden bloke gönderildiğini öğ...
Yorumlar