Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

6 Yıl Önce Ödenen Borç Nedeniyle Haksız Kara Liste Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Mayıs 2025 01:41
4.508

Vodafone Tarafından Haksız Yere Mağdur ediliyorum. 2018 yılında, Vodafone hattıma ait olan borcu İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Aradan 6 yıl geçmesine rağmen halen bu borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumu başka bir operatöre geçmeye çalışırken öğrendim ve hemen gerekli araştırmaları yaptım.

Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli “bizde borcunuz görünmüyor, icra dairesine başvurun” denilmekte. Avukatım bizzat ilgili icra dairesine giderek dosya sorgulaması yaptı ve herhangi bir açık dosya veya borç bulunmadığını resmi olarak teyit etti. Buna rağmen Vodafone tarafı hiçbir yönlendirme yapmamakta, konuyla ilgilenmemekte ve çözüm sunmamaktadır.

Kendi araştırmalarım sonucunda, Vodafone tarafından kara listeye alınmış olabileceğimi öğrenmiş bulunuyorum. Borcunu 6 yıl önce ödemiş bir vatandaş olarak hâlâ bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Yapmadığım arama kalmadı, ancak ciddiye alınmıyorum.

Talebim nettir:
2018 yılında ödemesini gerçekleştirdiğim bu borç ile ilgili tüm kayıtların güncellenmesini, olası kara liste durumunun kaldırılmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

29 Mayıs 2025 13:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
29 Mayıs 2025 13:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Ödememe Rağmen Kara Listeden Çıkamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İsmail
12 Ağustos 2025 16:54
1.574
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Sürekli Aranma Ve Mağduriyet

profile
Şeymanur
15 Ağustos 2025 13:17
2.453
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 17:16
243
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2025 14:38
2.340
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri