Bilgim Dışında Yapılan 200 TL Amora Aboneliği İçin İade Ve İptal Talebi

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amora isimli uygulamaya bir haftalık 200 TL tutarında abonelik yapılmış ve ücret bugün telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamıştır.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim; ancak benden tahsil edilen 200 TL için iade talebinde bulunduğumda herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade işlemi gerçekleştirilemedi. Faturalı hat kullanmaktayım ve bu tutarın haksız yere faturama yansıtıldığını düşünüyorum.

Bilgim ve rızam dışında yapılan bu aboneliğin incelenmesini, hatam olmadan başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini, faturama şu anda ve ilerleyen dönemlerde kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve faturama yansıtılmış olan 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.