to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgim Dışında Gönderilen SMSler Yüzünden Hattım Kapandı Ve Yüksek Fatura Geldi
Vodafone hattımdan bilgim dışında rehberimde bile kayıtlı olmayan 100lerce kişiye SMS gitmiş. Hattıma bundan dolayı 6bin TL'ye yakın fatura çıktı ve ödeyemediğimden dolayı hattım kapandı. Ben böyle bir tutarı hayatım boyunca görmedim. Hattım kapalı olduğundan dolayı Vodafone uygulamasına da giremiyorum. Bu tutarın tarafımca alakalı olmadığını belirterek itirazımı belirtir hattımın açılmasını rica ederim
1 Haziran 2025 11:37 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
