to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinden itibaren son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken özellikle son 2 ayda faturam 627 TL olarak geliyor. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, gecikme faizi, ek ücret, aşım veya ceza bulunmuyor. Buna rağmen faturamın bu seviyeye çıkmasının nedenini anlayamıyorum. Bu durum ilk defa da yaşanmıyor, geçmişte de benzer şekilde beklemediğim tutarlarda faturalarla karşılaştım.
Yaklaşık 2 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak bana mevcut en düşük ücretin bu olduğu, daha uygun bir tarifeye ya da indirime geçemeyeceğim söylendi. Şu an 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve Erzurum Aşkale’de yaşıyorum. Hattıma ait müşteri numaram 0545********49’dur.
Vodafone’dan, mevcut taahhüdüm de dikkate alınarak bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi ya da fatura tutarımda indirim sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 aydır faturam 511 TL olarak geliyor ve bu tutar hem önceki dönemlere göre çok yüksek hem de bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir seviyede. Uyumlu 12 G...
Vodafone faturalı hattım için 12 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 557 TL olarak geliyor ve bu rakam, mevcut gelir durumuma göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarif...
Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2025 tarihinden itibaren, son üç aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uyumlu 18 GB tarifesini kullanıyorum ve 12 ay taahhütlü bir paketteyim. Taahhüt yapılırken aylık yaklaşık 500 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen, özellikl...
Yorumlar