to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Powerbank Şarj Almıyor, Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 04.11.2025 tarihinde Dexim w4 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün Hepsiburada sipariş numarası 405 710 858 0’dır. Powerbank’ı şarja taktığımda ekranda sadece 0 yanıp sönüyor ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Ürünü ilk aldığımda da aynı sorunu yaşadım, birkaç kez prizden takıp çıkarınca şarj almıştı, bu nedenle iade etmekten vazgeçtim. Powerbank’ı çok sık kullanmadım, şu ana kadar sadece ikinci kez şarj etmeye çalışıyorum ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca farklı prizlerde ve kablolarla denememe rağmen cihaz şarj almıyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, garanti ve iade süreçleri kapsamında powerbank için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm rica ederim.
Dexim'den aldığım w4 20.000 Mah powerbank şarj olmuyor, farklı priz ve kablolarla denedim ama sonuç aynı. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
