to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone’a ait 0544… numaralı faturalı Uyumlu hattımın taahhüdü bittikten sonra, hattıma eski faturama yakın, bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Sözleşmem bittiği halde sistemde bana uygun bir fatura çıkmadığını, daha önce ödediğim tutarlara yakın bir teklif alamadığımı görüyorum.
Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye gittim, orada da aynı şekilde eski faturama yakın, makul bir tarife alternatifi gösterilmedi ve sorun devam etti.
Taahhüt süresi sonunda sadık müşteri olarak eski faturamla uyumlu, makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve bana uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
