Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Bilgim Dışında İptal Edildi, Numaramı Geri Alamıyorum!

profile
16 Eylül 2025 11:42
261

Vodafone faturalı hattımı cezaevine girmeden önce kısa süreli kısıtlama talebinde bulundum. Ancak Vodafone, hiçbir yazılı veya SMS bilgilendirmesi yapmadan hattımı tamamen iptal etti ve numaramı geri almamı engelledi. Eski numaramı almak için başvurduğumda ise bana 3 ay sonra tekrar alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “ilgili birime ilettik” diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Yıllardır kullandığım hattımın bu şekilde iptal edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de iletişimimi kaybetmeme neden oldu. Ayrıca üzerine bir de 230 TL borç çıkarıldı ve bu borcun ödenmesi isteniyor. Vodafone Ataşehir bayisine ve online işlemlere başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Hattımın ve numaramın derhal eski haline getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse tazminat hakkımın değerlendirilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 39 dakika sonra)
16 Eylül 2025 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Eski Numaramı Geri Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cennet
21 Eylül 2025 03:46
581

profile
Serkan
06 Ağustos 2025 16:24
600

Sözleşmede Belirtilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
15 Eylül 2025 10:05
177
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Hat İptali Sürecinde Yüksek Fatura Ve Sürekli Gecikme Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 05:29
1.026
hat-iptali-surecinde-yuksek-fatura-ve-surekli-gecikme-yasadim-2.jpg
hat-iptali-surecinde-yuksek-fatura-ve-surekli-gecikme-yasadim-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 11:47
437
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri